不知道大家有沒有遇到過這樣的團隊管理者?
我曾遇到過這樣的團隊管理者,他先是對下屬非常粗暴嚴厲,不留情面的批評,甚至有時候還會使用一些有損個人尊嚴的侮辱性語言,過後又擔心下屬怨恨,離開了團隊,自己成了光杆司令;或者擔心下屬破罐子破摔,消極怠工,導緻團隊目标無法達成,自己受到公司懲罰。他不得不放低身段,又回過頭來說好話安撫下屬。
作為管理者而言,這樣做到底好不好呢?
可以說這是個很不精明,嚴重缺乏管理素養的管理者。
教令不能分明(教,教育指導,傳授解決問題的方法;令:命令,要求。将教當作令,把令當作教來使用,但兩者是有根本性區别的),團隊成員又不是特别精練。這樣的團隊管理者,當看到團隊表現與自己的想象相去甚遠,不是想着如何卓有成效的溝通協調,而是簡單粗暴,采取強橫粗暴的方式命令下屬完成任務,方法是挺簡單直接的,不容置疑,看起來很有威嚴。可是大家都不聽他的,這時候他心裡又會感到害怕,然後去讨好下屬。
大家不妨想一想,如果是你會怎麼做?
批評教育是管理中最重要的一項内容,批評并不是對下屬進行侮辱性的語言傷害,批評的目的是為了指出錯誤,揭露下屬存在的工作問題,讓下屬清楚知道自己的問題所在,讓你的批評變得有理有據有節。可是不能隻批評就完事了,還要進行教育,為什麼要進行教育呢?
教育的真正作用是要教會下屬發現問題,解決問題的辦法,讓他們具備分析問題、解決問題的能力。有些人擔心教會徒弟餓死師傅,然而教學的真正含義是,教會别人的同時,自己也能受益無窮,在教别人的過程中,會獲得更深層次的領悟。
青出于藍而勝于藍,說明你領導有方。作為老闆,我也喜歡這樣的管理者。
那些德高望重的名宿,都深深地明白這個道理,心裡裝着别人的利益,别人才會裝着你的利益。
在團隊的日常管理中,如果出了問題,很多管理者隻做了一個批評的工作,而更為重要的教育工作卻被忽略了,有的是不會做,有的是覺得太麻煩。這樣一來,團隊管理工作實際上隻完成了一半。
進行粗暴的辱罵,給下屬安排一些不切實際的任務。這樣的行為除了嚴重破壞自己的領導形象,使得團隊成員與你離心離德之外,對解決問題,團隊長遠利益發展并無好處。
有些管理者甚至故意使用這種方式,安排不切實際的任務,将一些與他不對付的團隊成員逼走。這就是所謂的内鬥内行、外鬥外行。
一個沒有擔負起領導的責任的管理者,教育和指令不分明,團隊成員又缺乏相應的訓練,清楚明确的有效指導,上上下下能力又不夠,如何能夠形成有效的戰鬥力。
要取得一場戰争的勝利,領導有方、指揮無誤和士卒用命,二者缺一不可。
缺乏素養的管理者沒有認真反思,不是想着精心規劃,大家工作上遇到了問題,又不能輔導,帶領大家解決問題,而是态度強硬的要求下屬,“我不想聽任何借口,隻要結果。”
“不管什麼問題,隻要還沒死,你就得想辦法解決。”下屬做不到,他就隻會處罰了事。
下屬自然心裡不服氣,知道自己不能讓領導滿意,而自己對領導也不滿意,領導一張嘴,下屬跑斷腿。
你光動動嘴,你自己能行嗎?
經過多次過招,大家看出他色厲膽薄,摸清了他的脾性。
就不幹了,開始反抗了,或者對着幹。這樣的管理者一看下屬不聽他的,壓不住陣,心裡開始害怕。
一害怕,就找下屬說好話,可是越這樣做,越是暴露自己的懦弱。
最後被下屬拿捏得死死的。
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