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滴滴老總柳青現狀

生活 更新时间:2025-01-23 13:34:02

滴滴老總柳青現狀(滴滴總裁柳青滴滴曾到過)1

柳青

12月6日,滴滴總裁柳青在出席第19屆中國企業領袖年會時分享了自己過去2年時間的收獲和感受。

她提到:

滴滴在過去幾年裡也曾自以為“一飛沖天”過,其實是到過“愚昧之巅”的,然後在2年多前直接自由落體,墜入深淵,因為出了安全事件,今天也是很坦誠的跟大家分享,然後整個組織受到重創,士氣極度地受打擊,團隊瀕臨崩潰的邊緣,在這個過程裡面,痛定思痛,不斷的做安全,做體驗、做服務,一點一點往回爬。然後爬到2019年12月份,好不容易又回到了一個峰值。然後2020年的1、2月份,出現了疫情,大家不出門了,業務又歸零了。然後整個團隊手忙腳亂。

我們确實在疫情裡做了很多工作,比如說首先組織武漢的醫護車隊,然後全國的醫護車隊乃至全球的醫護車隊,然後一點點的(努力)。做到7、8月份,人們的生活恢複正常以後,(滴滴)又回到一個正常的(業務量),然後9月份、10月份又突破了一個峰值。所以這兩次“過山車”,你說能沒有體會嗎?那真的是感受非常非常多,所以認知的升級,可能是經曆這兩次事情之後最大的感悟吧。

柳青也提到說認知升級是指她原來以為出行就是一個人工智能行業,但後來發現它還是一個運送生命的行業,任何一個極端的case都可能爆掉,個人心理都會崩潰。

滴滴這兩年确實經曆了不小的挫折,但這也為他們之後的發展奠定了更好的基礎。從出行安全到出行體驗,從心态爆棚到重視用戶反饋,如今滴滴還做起了社區團購橙心優選,據說發展也挺迅猛。

一個能在挫折中不斷成長的團隊,才能走的更長遠。

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