在日常物業管理服務中，經常聽到業主有疑問，物業究竟做了什麼？那麼今天，小編就來和大家說道說道，物業究竟提供了什麼服務。

一、對公衆環境衛生進行清潔清潔工作。由物業管理公司負責的保潔區域，包括除住戶入戶門外的所有公共部位，如樓梯、人行道、小區大道、小區廣場等，小到你的戶外電梯平台，大到小區大道廣場。

二、公共設施設備的維護、保養和維修。該項目的設施設備主要包括供電線路、各種配電設備、排水管網、二次生活用水加壓設備、電梯、消防設備等，規模較小，僅有一盞路燈，分布廣泛，分布範圍達數十萬，共計千餘台，随着接管區域的擴大，還在不斷增加，這些都是由物業公司負責維護的公共設施設備，其運行正常，居民生活的甯靜。

三、小區治安管理工作。按照小區的建設規劃布局，物業公司接管後，對整個小區行使管理職能，包括對住戶應遵守的停車秩序管理，停車亂放，亂搭亂建，垃圾處理，門房出入，院外綠化，照明，安防系統，消防系統，廣告等管理職責。

四、應急搶修處理與管理。其中，内外網供電系統故障、小區突發停電、緊急供電啟用管理、用電線路故障及時搶修、供水管道緊急搶修等。無論是發生在白天的深夜，還是寒冷炎熱的炎熱天氣，物業都是責無旁貸第一時間投入到搶修之中，其目的就是首先恢複保障住戶的正常生活秩序。

五、參與管理社會事務。就行政層面而言，物業正扮演一種不可替代的新的“小政府”角色，協助各社區及基層政府推行網格化社會管理，開展“雙創”活動，在所管物業範圍内開展社會調查、各類普查、政務宣傳、計劃生育、治安聯防等工作。幫助公安機關偵破案件、解決糾紛、開展群防群治等社會事務，都離不開物業公司的參與。

六、裝飾裝修管理。全面管理裝飾裝修過程中的每一個環節和涉及的每一個方面，包括禁止更改牆體、外觀、承重結構等；管理裝修隊伍；管理環境污染；管理裝修垃圾的堆放、清運和清潔。

七、物業管理範圍内的生态環境管理。為提供良好的人居環境，重點是小區的綠化、亮化、硬化等基礎建設管理服務，金力源物業投入大量資金購買了小區綠化灑水車，并定期對小區路面進行保潔，對花草樹木進行修剪、殺蟲施肥、補種和栽植，同時為小區路燈、道路照明設施和局部亮化進行維護保養。

八、建立物業檔案，方便為業主服務，物業檔案包括物業設計圖紙、物業産權文件、業主檔案、電子信息檔案等。全面、規範、科學、準确地管理收集到的檔案，尤其是地下地面各種管線、線路、管道、各種隐蔽工程、主要構件及其設備，這些關鍵檔案的管理就如同一個人的“血管”系統一樣，将為我們所有的家庭長期提供一個全面、安全和舒适的生活環境。

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