封面新聞記者 苟春
11月22日,詹女士帶着自家的柴犬到成都某寵物醫院做絕育手術。可術後,狗狗的傷口卻流血不止,在留院觀察第二天突然死亡了。
得知陪伴自己4年的愛狗死亡後,詹女士十分悲傷。但在梳理完整個手術和術後的經過,她對愛狗的死因提出諸多質疑,希望能得到醫院回複,“我們質疑過手術醫生資質,和術後處置的問題,但一開始都沒得到回複,甚至連醫院負責人的面都見不到。”
針對詹女士的求助,11月24日,記者聯系上該寵物醫院一名工作人員。她稱,雙方一直在溝通,也建議通過屍檢查找該寵物犬的死因,但詹女士拒絕了。針對她提出的賠償,建議走合法流程進行協商。
寵物犬做手術後死亡 狗主人質疑院方推卸責任
22日,詹女士帶着自家柴犬前往錦江區安甯河路附近一家寵物醫院做絕育手術。該院推出了2種手術套餐,分為388元和588元。“工作人員說兩種套餐的差别隻在檢查項目上。”詹女士說,她選擇了388元的,當天就做了手術,“可剛出手術室就看到狗狗傷口在滲血,醫生處理後就讓帶回家。”
可回家不久,她再次發現狗狗傷口又在滲血,便通過微信詢問手術醫生,得到答複是可自行止血。不放心的詹女士又問了家附近該院另一家分院醫生,醫生則建議送至院裡治療。詹女士說,到院檢查後,醫生告訴她隻是毛細血管破裂,沒有大問題,但還是建議留院觀察。
可第二天上午,詹女士卻收到狗狗正在搶救的通知。她說,10分鐘後她趕到醫院時愛犬已經沒了呼吸。事發後,她向院方讨要說法,想弄清陪伴自己四年多的狗狗到底是什麼原因死亡的。同時,還提出要求院方賠償兩萬、退回所繳費用的訴求等,“但院方負責人拒絕出面。”
院方回應:狗主人拒絕屍檢 目前還在溝通中
詹女士告訴記者,11月23日,負責手術的這家寵物醫院一工作人員曾在微信群回複過群友的質疑,“公犬絕育手術本身對狗來說不會造成生命危險。但是因為沒有術前檢查,術後突發的死亡,我們目前隻能去推測是否存在心髒疾病和肝腎功能異常。目前主人拒絕屍檢,無法找到死亡原因……。”
11月24日下午,記者聯系到為詹女士寵物狗開展急救的這家該寵物醫院分院。一位工作人員告訴記者,公狗的絕育手術相當于是一個體外手術,正常來說風險隻有會有麻藥的風險,手術是不會導緻狗死亡的。
“狗是下了手術台之後突然間的死亡,我們就正常走司法途徑,該屍檢就屍檢,該解剖解剖。這樣才能找到(狗死亡的)原因是什麼,才能去看是醫院手術操作的問題還是狗本身的問題。”該工作人員表示,現在主人不同意屍檢,直接說讓院方賠錢。目前,他們還在持續溝通當中,“處理完了之後會給大家一個說法的。”
寵物狗遺體已火化
狗主人:不再要求賠償,隻想讨個說法
“解剖小狼(寵物狗名字)來說對我是個大事,我心理上是很難承受的。”詹女士告訴記者,她了解到解剖在死亡後四個小時内的檢查數據才最準确,醫院提出解剖時已經超過四小時,多重原因下她拒絕解剖,并将愛犬在23日晚上進行了火化,“目前院方隻認第三方機構解剖認證才會進行賠償,不然就隻賠償手術費和安葬費。”
随後,記者再次聯系該醫院,接電工作人員則表示不清楚此事。
11月26日,詹女士告訴記者,雙方還在協商中,現在她已經不要求醫院賠償,希望院方能讓自己查看自家狗狗手術、入院的視頻、文字資料,并出具所有醫護人員資質證明。
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