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近兩年來，北京、上海、廣東多地的錢櫃、樂聖等昔日KTV行業的領軍品牌陸續迎來寒冬，萬達旗下的大歌星KTV更是全面退出市場。然而北京商報記者注意到，唱吧麥頌KTV、Ku KTV等依托互聯網産生的KTV企業卻異軍突起，依靠特色服務吸引着“80後”、“90後”這一龐大的消費群體。如今，備受資本關注的KTV市場究竟是虛火正旺還是回暖正當時？

多模式盈利引資本關注

沉寂許久的KTV業近期似乎又活躍了起來。先是作為首家登陸新三闆的KTV企業米樂星近日發布了極為亮眼的半年報：營收1.21億元，同比上升146.18%；淨利潤1471.67萬元，同比上升879.11%。再者，從線上落地到線下的唱吧麥頌KTV加速布局，現階段僅在北京已開設30餘家門店。此外，酷狗線下第一家Ku KTV卻選擇落戶于走時尚輕奢路線的廣州CBD。

這類依靠互聯網發展起來的新型KTV正熱火朝天地經營開展，KTV市場也看似熱度不減，但是僅在一年前，KTV行業卻在經曆着一場寒冬。北京、上海、廣東多地，錢櫃、樂聖等昔日KTV行業的領軍品牌正在大規模關店，沒有用戶的支撐，連續虧損成了壓倒駱駝的最後一根稻草，而萬達旗下的大歌星KTV更是全面退出市場。

北京商報記者調查發現，無論是淨利潤暴漲的米樂星，還是加速擴張的唱吧麥頌，在經營模式上都有着自己的盈利之道。以米樂星為例，主打的“平價包廂引流 超市盈利”模式，不再讓包廂費成為消費高門檻，而是另辟蹊徑通過提升KTV内超市貨品數量、質量來提升消費空間。

除此之外，據唱吧麥頌KTV北京南二環店相關負責人介紹，開業僅14天便收獲28萬元左右的流水，“除了手機點歌、彈屏互動、網紅代言、明星推送，KTV要想抓住當下的年輕消費群體，就要不斷推陳出新，搭上互聯網快車，借力O2O将線上用戶資源實現線下倒流”。而即将在廣州首次亮相的Ku KTV，則借助時下最火的直播方式，可以讓線上用戶通過KTV的線下錄歌功能，同步到酷狗K歌進行線上分享。線下用戶可以與線上用戶進行競逐唱将榜，系統會自動打分，讓素人一秒變主場明星，收獲線上數萬粉絲和禮物應援。

在北京大學文化産業研究院副院長陳少峰看來，随着互聯網技術的快速發展，在過去一段時間，大部分年輕消費者的消費方式也由線下向線上發生着轉變，這也使得一批沒有跟上互聯網發展步伐的傳統KTV盈利能力在不斷被削弱，KTV業進入微利時代。然而這不代表着KTV消費市場就此開始萎縮，一旦有能夠匹配互聯網社交屬性、直播功能等新型KTV的出現，還是會受消費者歡迎。

線下導流成盈利重頭

據業内人士透露，現階段純做KTV式的線上App，收入來源主要是廣告與一些虛拟商品的售賣，盈利能力較差，而投資線下KTV，利用線下活動完成業務的O2O模式卻可以彌補盈利短闆。随着百度音樂、QQ音樂等軟件相繼加入了K歌功能，線上K歌軟件無論是在資金、團隊還是在推廣維度等方面，對市場的瓜分會越來越激烈，隻有拓展線下業務才可以從同質化趨勢中脫穎而出。

“在KTV唱歌和用手機K歌的體驗完全不一樣，KTV裡的互動性更強，硬件設施更好，氛圍更濃烈。”消費者劉女士認為，很多從線上發展到線下的KTV都很注重社交功能與實用性，消費者可以通過App進行線上活動召集，并通過手機預訂房間，到店後直接消費，所有支付環節都可通過手機在網上操作，不僅能演唱軟件内提供的歌曲，還可以上傳自己下載或者制作的伴奏進行演唱。

中國創意産業研究中心主任張京成認為，互聯網催生着行業的變革，資本的入局也加速了資源的整合，讓整個市場從分散趨向壟斷。而新興的企業或引入加盟模式，借助成熟的管理經驗和設備發力二三線城市，或通過品牌效應實現企業的規模擴張和發展。在激烈的競争中，KTV的硬件設施和服務品質将成為搶占市場、吸引消費者的關鍵所在。與此同時，KTV也會與餐飲、遊戲等其他熱門娛樂服務行業展開合作，以此謀求利益的最大化。

以唱吧麥頌KTV為例，而新型O2O模式KTV要讓顧客在娛樂體驗中主動産生消費，同時通過提高換房率來分攤租金以及其他成本，實現薄利多銷；在管理方面，所有消費數據都由線上記錄，線下的管理成本會随之減少。

“在定價方面，唱吧麥頌KTV曾經針對大量用戶進行過調查，發現對于月收入在3000-5000元的主力消費群體來說，他們所能接受KTV單次消費價格在62元。在此基礎上，我們首先不在價格上對消費者設置高門檻。如果是唱吧軟件的會員到店消費，還會基于半價優惠。”麥頌唱吧KTV負責人表示。

抓住獵奇心理是關鍵

新興KTV與傳統KTV相比，加入許多創新性元素，那麼這些元素能否轉化為競争優勢呢？有KTV從業者向北京商報記者表示，目前高大上的KTV模式已經不适合市場，消費者的關注點開始轉向裝修風格、包廂功能、曲庫資源等更細節的方面，而且現階段O2O式KTV的主要消費人群是年輕人，他們的獵奇心理使其比其他年齡段的人更容易接受新鮮事物，一旦新鮮的感覺漸漸淡去，消費行為也會減少。

北京交通大學文化産業研究中心主任皇甫曉濤認為，KTV作為一種娛樂方式，最終面向的是用戶，目前新興的線下KTV因為多元的互動模式與玩法，必然吸引了大量的年輕消費者，但是随着手機的普及，不少中年人甚至老年人也加入了互聯網大軍，這些潛在的消費用戶同樣不可忽視。“針對KTV自身的用戶定位，突出自己的文化，無論是選擇商務，還是主題式的KTV，都要注意适應新興人群。”

KTV與許多新興業态的融合已經開始，日前百度糯米與K米合作，讓消費者在唱K時實現實時直播，不僅能夠使未參加的朋友通過直播“身臨其境”一起狂歡，還能遠程送禮物。消費者在現場K歌時，還能通過百度糯米一鍵下單餐飲酒水直接送到包房，并享受低價優惠。

“依靠互聯網成長起來的新型KTV，依然不可避免同質化的趨勢，但是這些KTV一旦失去自身的獨特優勢，對消費者的吸引力将大大降低，并失去競争優勢，可以說創新性發展與個性化定制是未來KTV的發展方向。”中央财經大學文化經濟研究院院長魏鵬舉強調。

傳統KTV之所以步入寒冬，與落後的消費方式與僵化的管理體制不無關系，但是新興的KTV企業卻擁有極大的發展空間。例如擁有大量明星資源的線上平台，可以利用自身優勢發展粉絲經濟，将KTV變身為粉絲會所，通過不定期地舉辦交流活動來拓展線下門店影響力，增強用戶黏度；此外，雖然大部分消費者更加追求平價的娛樂方式，但高品質的KTV消費市場依然存在，目前各行各業都面臨着市場與用戶的細分，KTV行業也可以抓住機遇，以更高品質吸引更高層次的消費；與此同時，雖然多樣化的消費方式吸引了大量用戶，卻難以避免雷同，但是定制消費卻可以免去此類煩惱；與傳統KTV相比，線下KTV卻擁有線上KTV大數據的優勢，通過用戶大數據分析可以針對用戶畫像快速做出規劃調整，為企業後續發展提供數據支撐。

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