新手必學：店鋪有問題，如何通過生意參謀診斷數據？

關鍵詞：生意參謀

适用行業：全行業

适用賣家規模：全賣家

摘要：店鋪運營必須依靠數據來反映，沒有數據，我們就不知道實際的效果到底是怎麼樣，哪個地方需要改進，生意參謀反映的數據雖然多，但很多人卻表示看不懂，甚至用不上那麼多功能，這篇幹貨就帶你深度剖析一下，這樣看數據，店鋪沒有做不好的道理！運營小白必學！

前一陣有人說感覺生意參謀60%功能都不知道怎麼用，感覺錢花的不值得。

那麼經過大量的實操分析與經驗總結，把生意參謀分為了如下幾個部分，雖然每個店鋪不同，但是經曆的問題卻是大同小異

在日常運營中我們如何看數據？這些數據又代表什麼呢？為了方便理解，以下全部采用問答形式，一起來了解一下！

1.我怎樣看到自己店鋪人流量高峰期？進而優化寶貝上下架時間？

2.如何檢查流量來自哪裡?如果我流量不合理應該怎樣優化？

點擊生意參謀---實時---實時來源。

這裡就可以很清楚的查到全部的流量來源，點擊查看詳情就可以看到是哪個關鍵詞帶來的流量，其中付費流量就是指直通車流量、淘寶客。淘内免費就是手淘搜索、手淘首頁等等免費流量、自主訪問就是通過購物車、店鋪收藏、寶貝收藏進來的流量，一般是顧客主動成交的。

那麼我們針對這些數據，就分開優化，思考這個流量構成是否合理，例如說有些關鍵詞不能帶來訪客，我們就思考這個詞能不能删掉？我的标題是不是該優化一下，把有訪客的詞加進去。如果說直通車流量偏多，手淘首頁的流量偏少，不開車就沒有流量，我們就要思考是不是應該用直通車去拉自然搜索，去做精準人群？

3.我的店鋪做的很一般，怎樣找出潛力款？

這裡我們可以點擊實時榜單。一般來說我隻看top前十的産品，因為商品多了你很難全部顧及。

一個店鋪一般來說分為四種款：爆款：點擊率好，收藏/加購好。

引流款：點擊率好，收藏/加購弱。

潛力款（利潤款）：點擊率差，收藏/加購好。

普通款：點擊率差，收藏/加購弱。

我們查看這個榜單就能知道，這些寶貝浏覽量、訪客數、支付金額、支付買家數、轉化率一目了然。自然也能篩選出哪些款式是潛力款了。

然後我們關注高轉化的寶貝，各方面數據都沒問題就用直通車打爆！再讓它帶動潛力款。這樣店鋪就不會做的很一般啦，還可以長久發展！

4.有的買家隻收藏加購、或者下單卻不付款怎麼辦？

總的來說，買家就是很有可能買，但是到了最後一步就是沒付款。怎麼辦呢？

首先我們要确定，他在本店購買的欲望是不是足夠強烈，如果他加購了或者下單了很多家，隻是想單純做一個對比，那麼他付款給你可能就比較小。

我們要做的就是找出那些購買欲望非常強烈的買家，稍微催一下，順水推舟，成交的幾率就會大大提升！

在哪裡找呢？點擊實時裡的實時催付寶！這裡會自動篩選出在本店下單卻沒支付而且沒在其他店鋪購買同款的買家！每天50個！不說别的，你掌握好這50單，店鋪還怕沒訂單？

5.店鋪流量突然下滑，怎麼判斷是自己的問題還是行業的問題？怎麼優化？

點擊運營視窗，即可看到自己店鋪、同行平均、同行優秀的對比數據啦！如果同行都在漲，你在跌，那肯定就是你自己的問題了。

然後下拉你可以看見流量看闆，點擊最右邊的流量分析，可以看到更加全面的數據，昨日和今日的對比。這裡你就分析你這兩天做了什麼操作才造成了這種流量的下滑或是上漲。因為每個店鋪不同，操作不同，所以隻能講思路讓大家去反思、總結問題。

7.如何了解自己店鋪的精準人群？什麼時候才能讓轉化最高？

有些賣家做店做到一半，人群标簽很是混亂，自己也不知道主要針對哪類客戶。

這裡教給大家一個方法，點擊流量---進入訪客分析。你可以很清楚看到訪客一般在哪個時段最多、什麼年齡、淘氣值多少、什麼地區的、什麼詞進來的、浏覽了多久，還可以看到訪客對比，通過這個數據，我們就可以研究精準人群的喜好，在訪客最高的時候上新，轉化也會高起來。對我們店鋪優化、促銷、推廣都有好處！

8.怎樣了解店内的頁面和促銷活動頁面是否合格？

點擊流量---店内路徑。咱們就可以按照它這裡給出的數據排序，你自己覺得做得好沒用，主要還是要貼合用戶的喜好，抓住他的浏覽習慣去做，這樣可以提高轉化和浏覽的深度！尤其是活動期間的流量提升是非常有效果的！

9.店鋪裝修如果不合格我怎樣針對性調整？

詳情頁裝修，是最具代表性的，用戶點進來肯定會看的，如果做的不好，全部更改那也不可能，一方面工作量大，一方面也不好貿然操作。所以我們隻要更改不好的那一塊，保留好的部分就可以了。

然後，點擊流量---頁面分析！就可以看到具體的數據。

如果你看不懂戳邊上的【點擊分布】還可以更仔細！每一個模闆都有具體的點擊數！沒啥點擊的就改呗！

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!