華商報訊（實習記者 張仕傑 記者 卿榮波）20餘天時間，兒子借口用手機拍作業，從他和妻子的微信賬戶轉賬7.7萬餘元，買手機遊戲裡的一個個人物、一層層皮膚和一件件武器，徐先生卻一直被蒙在鼓裡。

陌生電話提醒：你兒子打遊戲，充值1萬多元

徐先生做建築裝修生意，家住西安市浐河東路。家裡的小兒子新欣（化名）今年13歲，上初二，平時就很頑皮。

11月5日，徐先生接到一個來電顯示為長沙的電話，“他跟我說兒子打遊戲充值1萬多塊錢，提醒我注意兒子的消費。”徐先生以為是惡作劇，便将其拉黑。随後跟自己公司的财務打電話核對賬目時才發現，銀行卡居然已被刷走了59500元。

自己的銀行卡雖然綁定了微信，但是微信支付需要指紋或密碼，這些兒子是絕不可能知道的，那他是通過什麼途徑完成支付的呢？徐先生一頭霧水。

當晚，徐先生帶着滿腹疑問回到家中。“打遊戲這些錢哪來的？指紋支付怎麼弄的？誰教你的？”面對爸爸的質疑，新欣和盤托出。

觀看網絡視頻

解鎖爸媽手機

事情要從9月徐先生換了新手機說起。

9月的一天，新欣用父親的舊手機看視頻，無意中滑到了一個“破解蘋果手機指紋支付教程”的視頻，“視頻裡教了一些方法，我挺好奇的，不知道管不管用，就抱着玩玩的心态試了一下。”新欣說。他以“用爸爸的新手機拍作業”為借口，拿到了已經解鎖的手機，按照視頻教程錄入自己的指紋，成功保存。

10月7日晚10時許，打遊戲受挫的新欣産生了充值的想法，便又以“拍作業”為名借來爸爸的手機，通過微信給自己轉了1500元，全部用來充值遊戲，随後删除轉賬記錄。

新欣覺得一切都挺順利，好像也沒有什麼大不了的，從此一發不可收拾。10月14日，他又以同樣的方法用爸爸的微信轉賬為遊戲充了2000元，16日6000元，17日12000元，20日13000元，22日12000元，25日13000元。加上用同樣方式從媽媽微信兩次轉賬合計17693.13元，短短20天，新欣轉走了父母77193.13元，全部充值遊戲。

孩子手機上有數十款遊戲

昨日，徐先生聯系華商報尋求幫助。下午2時，記者來到徐先生家中。

在新欣使用的手機中，記者看到數十款遊戲，其中充值的有4款，分别是“時空獵人”、“靈魂撕裂”、“王者榮耀”和“球球大作戰”。

說起遊戲，新欣很内行：“時空獵人”是最貴的，充錢也最多。“那個遊戲好多裝備都是600元起步的，6個裝備才能湊齊一整套。‘球球大作戰’也是幾百元充的那種，‘王者榮耀’就是買皮膚，‘靈魂撕裂’也是買裝備，升級方便。”

徐先生說，作為男子漢，犯了錯誤，就要承擔責任，他希望兒子能認識到這點。

記者問新欣有沒有認識到錯誤時，他低着頭，緩緩地說出了三個字：“我錯了。”

律師：消費行為無效

應當全額退款

昨日下午，記者聯系了“球球大作戰”巨人網絡客服，對方表示可以在家長提供監護人身份證明信息、被監護人信息（包含被監護人所玩遊戲相關信息）、網絡遊戲未成年人家長監護申請書、保證書（簽字）、公安機關出示的監護關系證明書之後，向家長退款。

“靈魂撕裂”九遊公司的客服人員也表示可以退款，需要家長提供訂單截圖。

記者試圖聯系另外兩家遊戲公司，但未接通客服電話。

昨日，北京炜衡律師事務所西安分所焦瑛律師表示，13歲的孩子屬于限制民事行為能力人，其消費金額較大又未經其監護人即父母同意或追認，這一消費行為應當屬于無效，遊戲公司應當把遊戲款全部退還。

我們需為孩子築起“綠盾”

近年來，類似13歲男孩新欣的這種“沉迷手遊”、“偷偷充值”的現象屢見不鮮。出現這樣的問題，一方面可能與家長疏于管教有關，另一方面也不得不承認，現在孩子們接觸到的網絡世界非常龐雜，在網上，他們不僅能學到知識，也可能堕入遊戲無法自拔，甚至可能學到類似解鎖父母手機的“技術”。

這樣的網絡環境對于一個13歲的孩子來說，是很不安全的。13歲，正處在建立人生觀、價值觀的關鍵時刻，而這起事件不禁讓我們憂心，網絡世界帶給孩子更多的是負面的、陰暗的——揮金如土的消費、算計家人的技術、個人信息的洩漏，還有來自陌生人的惡意。

面對這些，我想我們應該給孩子築起網絡世界的“綠盾”。家長應該懂得“疏堵結合”，加強對孩子的合理管制，多與孩子溝通，發現不對勁，要及時制止，同時，為孩子樹立正确的金錢概念，了解錢的價值和付出與收獲之間的關系。而作為互聯網遊戲公司，也不能僅僅是在事後才關注到這些對遊戲沒有“抵抗力”的孩子，對他們最好的保護，就是網遊公司面對利益時的“自律”——遊戲授權、登錄、支付頁面層層識别，遊戲時間過長強制下線，确保青少年不沉迷于遊戲。隻有多方共治，才能為孩子們建起一片綠色的網絡世界。 張仕傑

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