昨天查話費餘額時,發現手機話費憑空多出30元, 我詳細查了一下,原來是多出了一個30元的流量套餐。 可我壓根就沒有訂過這個套餐,我明白,這是被套餐了!
想立即退訂,打了聯通客服以後,客服要我自己在網上辦理,我就按照操作提示一步一步來,忙活了兩個小時, 頭暈眼花的,客服最後說須持本人身份證到聯通營業廳辦理,我急忙趕到聯通營業廳,客服忙活了半天,總算幫我退訂了,我終于長出了一口氣。
上網時經常會莫名其妙彈出來一些廣告,然後讓你填手機号還有驗證碼,快得你根本來不及反應,有時随手就填了,然後就莫名其妙的被套餐了, 一個月後才發現錢被扣了, 我不知道你遇到過這種情況沒有?
還有一種情況是首月零元,第二個月開始自動扣費。 但廣告上不會明說以後每個月自動扣多少錢。 許多人一看零元立馬就下單了,等到第二個月發現錢被扣時後悔也來不及了。想退訂的話辦理手續非常麻煩。 所以千萬别想着貪小便宜! 大多是便宜沒貪到,反而吃了大虧。
我還算是比較幸運的, 上午去聯通辦了退訂以後,下午30元就退回來了。我想說的一點是,遇到這種情況,最好立即帶着身份證去當地營業廳辦理。客服畢竟是專業的,操作起來比我們容易多了。自己在網上摸索半天,耗神又費力,最後還是需要去現場辦理。
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