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已去世的親人手機号怎麼過戶

科技更新时间:2024-07-23 03:16:35

近期，一則“移動用戶去世後号碼需雙方到場方可過戶”的報道引發了外界的密切關注。據悉，江蘇移動用戶黃先生的哥哥在三月份去世，但因家中大小業務包括自己低保都預存着哥哥手機号，他就帶着哥哥死亡證明去移動營業廳辦理号碼過戶，但卻被營業廳工作人員多次以“需雙方本人到場并持有本人身份證”為由拒絕。

已去世的親人手機号怎麼過戶（逝者手機号怎麼過戶）1

雖然該事件最終以江蘇移動官方道歉收尾，但是由于這一事件所具備的普遍性，引發了人們對于“逝者手機号過戶”的讨論。而現在繼移動官方解釋說明之後，三大運營商中剩餘的聯通與電信也正式就這一問題給出了回應。

7月24日，根據中新網報道，其就“過戶逝者手機号需雙方到場”一事咨詢了三大運營商，并得到了如下解釋。

已去世的親人手機号怎麼過戶（逝者手機号怎麼過戶）2

中國聯通方面表示，過戶逝者手機号，可由原機主的法定繼承人憑公證處出具的繼承人證明、繼承人本人有效身份證件原件、原機主死亡證明原件，到中國聯通的自有營業廳辦理。

而中國電信方面的回應則略顯官腔，其表示正常情況下過戶手機号需雙方到場，但遇到其中某人去世的特殊情況，家人可攜帶國家承認的法律文件進行辦理。但如果是靓号過戶，也需要視靓号的部分規則而定。

而在此之前，中國移動在22日給出的回應為，個人号碼過戶需要原戶主及新戶主持有效證件，按照實名制要求現場辦理。對于原戶主身故的特殊情況，家屬可憑親屬關系證明及相應公證文件材料至指定營業廳辦理，并且公證書應證明其是唯一繼承人或得到其他繼承人授權。

已去世的親人手機号怎麼過戶（逝者手機号怎麼過戶）3

從三大運營商的回應來看，大家關于“逝者用戶手機号過戶”的回應大緻相似，基本都是原用戶死亡證明、身份證外加繼承人公證書等條條框框。規則的繁瑣一方面應該是出于避免法律糾紛考慮。

以本次江蘇移動發生事件為例，營業廳工作人員幾次表示需要“雙方本人到場”才能辦理過戶，并且強調這是按條例辦事。這即可能是工作人員“人浮于事”，但更有可能是害怕惹麻煩。

已去世的親人手機号怎麼過戶（逝者手機号怎麼過戶）4

因為手機号屬于個人數字财産，尤其是實名制規定推行的當下，這就意味着逝者手機号将關聯一系列财産歸屬，所以運營商更不敢輕易将一個号碼過戶給他人，包括随意重啟一個号碼給其他人使用。這也是為何最初，移動工作人員表示“不能過戶，隻能在92個冷凍期結束後回收”的原因。

另一方面，既然是逝者用戶的數字财産，這就不僅僅隻是涉及到所有權的問題，其同時也是遺産繼承的問題。而出于保障身故人及其繼承人的合法權益角度考慮，案例中的黃先生僅憑一張哥哥死亡證明去辦理過戶，這自然是不合适的。

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