萬萬沒想,搜狗竟然也做了小程序!
對,你沒看錯,就是搜狗。有些尴尬的是,小程序并不在搜狗搜索App運行的,而是在搜狗輸入法。
事情是這樣的,今天早上,曉程序觀察(yinghoo-tech)的小夥伴在用微信聊天讨論早餐吃什麼的時候,突然發現搜狗輸入法框内驚現“搜狗小程序”。
如圖所示,在輸入框下方的搜狗輸入法裡,有一個專門的小程序入口。在這個中心化展示入口裡,裡面有「墨迹天氣」這樣的工具類小程序,還有「寶寶樹」這樣的母嬰小程序,甚至還有小遊戲。
我們有一些一臉蒙圈:搜狗輸入法,不就是一個鍵盤嗎?它能用小程序做什麼?為用戶提供怎樣的價值?
帶着諸多疑問,曉程序觀察(yinghoo-tech)進行了詳細測評,了解這個輸入法小程序到底什麼獨特之處。
一、“割裂”的半屏小程序謹慎起見,在研究搜狗輸入法小程序之前,我們還是先打開了搜狗搜索App一探究竟。
因為我們猜測其可能不是搜狗輸入法小程序,而是「搜狗小程序」,并且運行在搜狗旗下多個App中,輸入法App是其中之一。“遺憾”的是,搜狗搜索App上并沒有任何有關小程序的入口。
緊接着,我們進入搜狗輸入法App,雖然它的功能夠豐富,有資訊、表情、皮膚、應用商店,甚至理财與借貸,但依然沒有找到小程序。
最後,我們隻能找個輸入框,調出鍵盤,這才發現了小程序入口的身影。而這,則是搜狗輸入法小程序目前唯一一個入口。
我們發現,它其實是一個“中心化”的入口,先來看看,目前都有哪些小程序。
從上圖可以看到,輸入法小程序目前隻有生活服務、文化教育、休閑遊戲、電商助手等4類,而且數量上并不多。比如,生活服務隻有垃圾分類、墨迹天氣查詢等常用的。
由于輸入法本身是以半屏“現身”的,所以其小程序的展示形态上也十分“别具一格”。進入小程序後,它首先會以二分之一屏的大小出現,點擊某個功能後,它才會展開直至占據四分之三屏幕大小。值得注意的是,如果是遊戲的話,小程序會進入全屏狀态。
此外,搜狗輸入法小程序目前也可以分享給微信好友。但分享的過程并不“流暢”,甚至會給人一種很強的割裂感。
以墨迹天氣為例,在微信聊天時,如果有查天氣的需求,就可以直接進入輸入法小程序查看,而不用切換到其他天氣App。然後點擊分享即可,然而它并不能像輸入法内的表情包一樣,做到“一觸即發”,仍要進入“選擇好友”的界面。
從接收端來看,體驗也不是很好,用戶點擊分享鍊接後并不會直接進入小程序,而是進入一個H5頁面。然後需要點擊“立即體驗”才能進入小程序,如果手機沒安裝搜狗輸入法App,則會提示下載後才能體驗。
綜上,目前搜狗輸入法小程序還是比較簡單,各項功能也不夠完善。根據搜狗輸入法官方說明,其還是想通過小程序來為用戶提供更加全面高效的服務。
然而,從體驗來看,還是很難發現搜狗輸入法這個“初衷”。
二、一個優秀的小程序平台需要具備什麼?作為專業的小程序觀察者,我們一直認為,優秀的小程序必須具備3要素,即場景、玩法、能力。
對于小程序平台,這個評測維度也同樣适用,那就是其是否能為小程序提供多元的場景,其為小程序釋放的能力是否能成為小程序開發者玩法創新的土壤。
那麼,搜狗輸入法這個有些特殊的小程序平台,是否符合一個優秀的小程序平台的标準?
首先,從場景上看。輸入法的移動場景主要有三個:通訊工具裡的對話輸入、App的搜索框輸入、手機内的内容創作如記筆記。
這三個場景裡,适合小程序的有效場景主要是前兩個。
比如,朋友間聊天的時候,聊到“今天天氣怎麼樣”的話題,不用離開對話框去找「墨迹天氣」小程序,而是在搜索框裡直接打開「墨迹天氣」,将天氣通過小程序的方式分享給對方。
一個想象空間是,由于對話内容的千變萬幻,所涉及到的服務也非常衆多,比如聊“國慶一起旅遊”的話題,順便一起在對話框裡把機票、酒店都用小程序定了,或者“哪吒真的很好看”,于是順手買了下一場次的電影票。
看起來,這似乎給了開發者很多機會,但實際上卻并非如此。
首先,搜索框隻能占半個屏幕,視覺面積過小,很難保證用戶在服務選擇過程中的良好視覺體驗。
其次,服務越多,越需要搜索來觸達服務,輸入框裡再有搜索,從用戶體驗上來看,非常奇怪而尴尬,并且搜索框的出現會進一步積壓隻有半屏的視覺空間。
第三,通過聊天内容延伸服務,就需要在聊天對話框内完成整個服務閉環,而正如前文所說,現在搜狗輸入法小程序還無法在對話框内分享給好友,而是舍近求遠式重新選擇好友進行發送。如此割裂的分享場景對用戶體驗有極大的殺傷力。
因此,雖然聊天内容想象力巨大,但小小輸入框卻并非如此。
除了服務,搜狗輸入法小程序目前還有小遊戲的進駐,這着實令人匪夷所思,誰會在對話、搜索、記錄這三大場景内有玩遊戲的需求?
場景上存在悖論,那麼玩法和能力呢?目前搜狗輸入法小程序的小程序數量還有限,很難看到新穎的玩法,暫且不好評價。
不過,從搜狗輸入法小程序目前已有生活服務工具、電商、文化教育、休閑遊戲等多類目來看,搜狗輸入法的野心着實不小,可不隻是想扮演聊天内容“助手”的角色,搭建一個小程序生态才是其目标。
三、降維打擊?No,是通過基層需求去大平台截流事實上,搜狗輸入法的野心早前就有所顯露。
據我們了解,搜狗輸入法和有贊達成合作,在搜狗輸入法内為有贊微商城開辟了通道,有贊商家可以在和用戶微信對話的時候,通過輸入法完成多功能的服務。
正如圖片所示,這些服務包括商品推薦、查找訂單、發放優惠券、推廣營銷、查看客戶資料等。
值得注意的是,在這個合作内,商家想要發送這些服務給用戶,也無法在對話框内完成分享,而是和搜狗輸入法小程序一樣,必須要重新選擇好友進行分享。
對此,搜狗方面曾這樣回應:“搜狗輸入法和微信是兩個App,所以現在都是走的分享的流程,受微信的限制分享是必須要選擇聯系人的。目前,我們正在開發,直接發送文字鍊或者圖片二維碼分享商品的功能,到時候分享商品就可以快速發送了。”
這就不難解釋為什麼小程序分享為何如此“大費周章”了。不過,即便解決了場景的問題,生态的搭建,仍然離不開開發者的力量。
我們随機問了幾位開發者同一個問題:“你會入駐搜狗輸入法小程序嗎?”
得到的答案驚人的一緻:“不考慮”。
在他們看來,搜狗輸入法不具備一個大流量、大場景生态的基礎,社交、搜索、支付、信息流才是底層場景。而這四大底層場景剛好對應了微信、百度、支付寶、頭條系。這就不難理解為什麼開發者大多将主要注意力聚焦于這幾大巨頭。
即便如此,還是有很多互聯網巨頭将眼光投入小程序,試圖用不同的姿勢進軍。如360主打連接PC和移動端縫隙的概念,又亦如今年的搜狗輸入法。
在發稿前,我們看到有媒體将搜狗輸入法祭出小程序的行為稱之為“降維打擊其他小程序平台”。
在我們看來,并非如此。
降維打擊指的是降低自己的維度來打壓低緯度選手,但搜狗輸入法的維度顯然不及微信、支付寶等其他小程序平台。
搜索輸入法真正的意圖是,用輸入這個用戶的最基層需求,在各大平台上截流。舉一個很簡單的例子,無論用戶在百度還是微信裡搜索服務,都需要先輸入服務關鍵詞,輸入這個動作是觸達服務的前提,如若用戶在輸入的過程中,就能在搜狗輸入法内找到服務,就可能不會去百度搜索頁去使用服務了。
但理想很豐滿,現實很骨感。
“要我說,搜狗就不應該做什麼自己的小程序,不如和微信小程序合作,就想微博和支付寶合作那樣。”有開發者吐槽,“這麼幹,把自己的路走死了,把其他巨頭合作夥伴給得罪了。”
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