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網絡購物的流程

生活 更新时间:2024-12-02 15:06:06

生活中人們通過支付實物貨币,在交易地點換取商家等價商品,完成交易過程。電子商務網上購物一般流程是由商家通過網購平台展示商品圖片視頻等信息;買家根據展示的商品信息選購心儀商品,通過轉賬或彙款支付商品金額;最後由商家通過物流将商品送到客戶手中。

網絡購物的流程(電子商務網上購物流程概述)1

在整個網購過程中,一般會涉及客戶浏覽商品信息、選購商品、确認購買、支付貨款、選擇物流配送這幾個環節。基本流程如下:

一、客戶浏覽的商品信息,大部分電商平台或商戶會通過不同銷售方式分類呈現,如:秒殺、搶購、團購、奪寶、拼單、返利等。

二、客戶選擇心儀商品後,選購方式也會有多種,比如:立即購買、購物車結算、競拍等。

三、随着互聯網金融體現的不斷升級與完善,客戶網購商品時可通過擔保、在線支付、貨到付款、 授信支付等支付方式進行貨款支付。

網絡購物的流程(電子商務網上購物流程概述)2

四、在确認訂單同時,商戶或網購平台會提供合作的物流公司,再讓客戶選擇合适的快遞配送方式。

五、網購商品的物流配送一般都是由第三方執行,第三方物流公司負責把商品完好無損的交付給客戶。

網絡購物的流程(電子商務網上購物流程概述)3

網購流程簡單概述就以上幾點,在配合實際的運營策略情況下,可以衍生許多種差異控制要求。在系統應用開發過程中,初次涉足的網購平台運營人員以及開發人員,往往會忽略關鍵要素,會默認為常規操作。猶如表面平靜卻暗流湧動湖面,一不小心就會掉進漩渦。所以在電商網購系統開發初期,運營人員盡可能描述每一個運營策略,開發人員需要全面深入的了解每一個流程細節,這樣才能為平台運營提供可靠的穩定的保障。

*聲明:本文部分配圖來源于網絡,相關版權歸原作者所有,如有侵權,請聯系我們删除,謝謝!

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