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企業如何使用好bi數據

科技 更新时间:2024-05-15 08:21:04

編輯導語:數據化運營是一個近年來興起的概念,它在運營的基礎上,提出了以數據驅動決策的口号。在數據化運營中,一系列傳統BI無法根治的問題和商業環境的迫切需求也讓自助式BI應運而生。本篇文章中,作者系統地分析了企業數據化運營中使用自助BI産品的原因,推薦對數據化運營感興趣的朋友們閱讀。

企業如何使用好bi數據(為什麼企業數據化運營離不開自助BI産品)1

一、什麼是BI産品

百度百科上BI的定義是:商業智能(Business Intelligence,簡稱:BI),指用現代數據倉庫技術、線上分析處理技術、數據挖掘和數據展現技術進行數據分析以實現商業價值。

BI産品則是将上述過程流程化的平台化産品,在降低數據獲取、分析成本方面,契合中台的思想,因此也是作為數據中台解決方案的重要模塊。

二、企業數據化運營面臨的問題

對于産品&業務:

  • 産品疊代、運營活動需要各種數據分析支持,數據調取依賴數據開發排期長、響應慢,需求完成決策時效性可能已經過去,緊急需求求爺爺告奶奶;
  • SQL取數門檻高,多數業務人員無SQL能力;
  • 數據可視化報表需要數據、接口、前端多工種支持,一個報表上線要一兩周。

對于開發:

  • 需要有人專門對接非固定的SQL取數工作,重複、枯燥,幹不了多久就離職了;
  • 每天都在各種取數據、做報表,忙成狗,還是不是來個緊急需求,或者需求排期久了被投訴;
  • 感覺每個報表前端都長得差不多,還要不斷重複開發可視化報表,心累。

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三、BI産品的解決思路

BI産品以自助式、配置化的産品理念,通過數據資産建設和産品拖拽式分析、可視化配置能力,人人都可數據分析。

  • 無SQL業務人員自助取數的問題,取數不求人;
  • 數據開發人力釋放,可以有更多的資源投身數倉模型的建設,提高模型覆蓋度;
  • 可視化看闆自助配置,業務可以基于數據模型快速搭建看闆,無需接口和前端開發。
四、自研還是外采,這是一個問題

1. BI行業現狀

成熟的商業化的BI産品國内外都有很多,按照業務場景和主要賣點可以分為:傳統型BI、用戶行為分析、基于雲服務的SAAS化BI産品。

1)傳統BI

Tableau、帆軟BI、永洪BI、BDP、億信華辰、觀遠數據。

2)用戶行為分析

從埋點采集到用戶行為分析的全流程解決方案,從全埋點或無埋點切入,主要有神策數據、GrowingIO、諸葛IO等,還有部分垂直于遊戲或廣告投放領域的分析産品如TrackingIO。

3)SAAS化BI産品

基于雲服務之上的BI分析工具,核心産品是雲上資源,BI産品作為增值産品或服務。如阿裡雲的QuickBI,華為雲、騰訊雲、百度雲、移動雲等,都有相應的搭售産品。

2.自研或外采

外采還是自主研發這是每個BI産品誕生時都要經曆的靈魂拷問,首先要回答老闆,外部已有那麼多成熟的産品,我們要不要從0-1開始,自己做的價值是什麼?這兩種方案對比如下:

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采購價格上,以阿裡雲Quick為例,一個300人的團隊一年的費用大概在40W,帆軟價格比較親民,可以買斷付費,基本功能在30W左右(外加每年服務費、跨版本升級費用、擴展功能費用等)。

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總結一下如何選擇的要點:

  • 公司管理層,對數據團隊人力投入的支持,比較新做一款BI産品需要較長周期和較多人力,短期内外采肯定是見效最快的;
  • 公司對外采的态度,有些公司有自研情結,隻要能解決自己業務問題,都可以考慮自研,不愛買别人的;
  • 數據平台研發團隊的人力現狀,産品、研發的人力和能力能否Cover住BI産品的需求;
  • 公司規模主要是看數據用數據的人數,這是個參考值,一般1000人以下的團隊外采性價比是最高的,當然如果管理層看的比較長遠願意投入,這個值就不作參考了。
五、BI産品核心功能架構

敏捷BI工具的标配流程是數據建模、拖拽分析、可視化呈現、系統管理等功能模塊,随着基礎看數據的需求滿足後,業務會有更多增強分析、以及從人找數到數找人的預警、推送需求。同時,對于數據生産者,要持續降本增效,因此圍繞數據血緣看闆生命周期相關的數據治理流程,在自研産品中也要考慮進去。

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1. BI系統架構

1)數據源

從系統架構層級看,BI系統最底層是數據接入層,數據源是原材料,否則工具做的再好也是巧婦難為無米之炊,要支持接入常用關系型數據庫,以及數據倉庫的數據源。

2)數據模型

數據接入後,在數據模型層,做表之間的關聯、字段邏輯處理、元數據信息維護,形成模型資産,把模型主題、層級分門别類管理好,方面業務快速找到目标數據源,同事需要做好模型權限、字段、行值權限管控,技術層面要把不同數據源集成到OLAP查詢引擎,提升即席查詢效率。

3)分析層

無SQL拖拽分析,業務基于數據模型,可以直接選擇維度、度量、過濾條件後,直接進行數據查詢,同時封裝可視化圖表組件,做結果的可視化展示。對于需要固化的分析結果,可以将圖表保存至Dashboard,且可以對圖表系列顔色、數據标簽、篩選條件等進行設置。

4)輸出層

主要包括Dashboard輸出、将看闆以iframe方式嵌入其他平台、數據推送&預警,以及可視化大屏。将可視化能力直接在系統内應用或跨系統複用。

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2.産品功能框架

1)數據模型

主要提供數據源接入、數據源管理、數據建模能力。

2)自助分析

支持拖拽式分析,同時可以作為通用能力,對接數倉數據源、指标平台指标等,随着版本疊代,圖表類型要不斷擴展,從基礎的表格、折線圖、餅圖、柱狀圖,到複雜的地圖、桑基圖等,數據分析能力不斷增強,預測、歸因分析等。

3)Dashboard

可視化報表創建、管理。

4)可視化大屏

大屏模式,提供常用模闆快速搭建大屏。

5)系統管理

用戶權限管理,某一用戶有哪些資源(看闆、數據集等)權限、看闆/數據集管理(用戶範圍、使用情況、生命周期)。

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六、總結

數據化管理、數據驅動運營的時代,企業數據分析需求呈井噴式增長,傳統的數據獲取流程業務人員直接觸達數據的成本高,一般依賴于數據團隊,由數據開發或數據産品支撐日常的數據調取以及報表監控需求,受限于數據團隊的人力,數據響應時效性差,而智能BI産品以自助式的産品理念,讓人人都可以進行數據獲取、數據分析、可視化圖表配置,大大提升數據化運營的效率。

因此,不管是外采還是自研,對于追求數據驅動的企業,都需要一款BI産品。

#專欄作家#

數據幹飯人,微信号公衆号:數據幹飯人,人人都是産品經理專欄作家。專注數據中台産品領域,覆蓋開發套件,數據資産與數據治理,BI與數據可視化,精準營銷平台等數據産品。擅長大數據解決方案規劃與産品方案設計。

本文原創發布于人人都是産品經理,未經作者許可,禁止轉載。

題圖來自Unsplash,基于CC0協議

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