機器型号:惠普M1005
故障情況:紙張卡在快要出來的位置,顯示屏顯示内部卡紙
惠普m1005卡紙怎麼辦?解決過程:
惠普M1005打印機打印時,紙張卡在快要出來的位置,顯示屏顯示内部卡紙,客戶是一個企業咨詢公司,公司規模在10-20人左右,平時月打印量在5000-8000頁左右。
出現故障後,根據客戶的描述,判斷是定影組件的故障。
技術人員對機器進行測試,發現打印機聲音基本正常,當打印紙快要出來的時候,就發生了卡紙,卡在了定影器的中間,顯示屏顯示如圖:
紙張卡在定影器中,如圖
技術人員可以斷定是定影器的問題,需要更換,并給客戶進行了報價,維修時間大約半小時,
客戶同意後,技術人員對機器進行了現場拆卸,有圖
上圖就是定影組件,也就是惠普1005卡紙的罪魁禍首,更換定影後,測試。打印、複印一切正常。
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