如今，寵物消費需求進入多元化階段。除貓糧狗糧等必備品，寵物出行、寵物洗澡美容以及寵物體檢、寵物保險等服務進入齊頭并進模式。

近日，記者從亞寵研究院發布的《寵物行業藍皮書：2022中國寵物行業發展報告》（以下簡稱《報告》）中看到，寵物保險的創新賽道受到各方關注。有業内人士指出，國内寵物醫療行業起步較晚，處于初級階段，需要行業共同努力，才能推動産業良性發展，走向标準化、科學化、規範化的道路。

寵物“家人化” 催生寵物保險需求增長

《報告》顯示，我國寵物數量及養寵人數持續增長，2021年寵物市場規模達到1500億元，其中19歲—30歲的青年人是主要養寵人群。

随着更多“Z世代”加入養寵大軍，寵物“家人化”漸成趨勢——不少人會用“毛孩子”或“兒子”“閨女”來稱呼自家寵物。

養寵觀念的革新令寵物消費市場格外繁榮。據《報告》二線及以上城市消費者洞察顯示，超七成單寵年均消費支出集中在3001元—10000元，二線普遍在5000元及以下。同時，二線城市單寵年均消費支出5000元及以下的寵物主占比54.7%，高于一線及新一線。這些消費大約占大部分寵物主每月平均花費的5%—6%。

值得一提的是，“Z世代”養寵人對寵物生命的醫療診療态度較為突出，願意為寵物健康服務進行消費。《報告》顯示，基于寵物主對寵物健康的重視以及對減輕寵物醫療成本的需求，60%以上的寵物主表達了對寵物保險的消費需求，寵物保險是寵物主最願意投資的特色服務項目。

保險新品滿足消費者一攬子需求

衆安保險2022年半年報數據顯示，截至2022年6月30日，衆安寵物險已經累計服務超過290萬位寵物主。報告期内，寵物險年化保費突破1億元，同比增速近100%。

記者梳理國内多家保險公司推出的寵物保險相關業務了解到，産品種類大概分為兩種：一種是寵物醫療險，另一種則是寵物意外傷害險。然而，基于寵物全生命周期和消費者一站式體驗的需求，具有“醫療 保險 服務”屬性的寵物保險更受到人們青睐。

“我買的是寵物疾病和意外都能賠付的産品。‘毛孩子’不像我們一樣有醫保，看病一般都不便宜。此外，貓抓狗咬對養寵物的人來說也是家常便飯，因此，為寵物買一份保險很有必要。”購買了衆安寵物險的消費者王女士在接受記者采訪時表示，給寵物看病普遍開銷很大，寵物保險可以減輕寵物主經濟負擔。她購買的保險不僅可以報銷愛寵罹患傳染病、皮膚病等各類疾病的治療費用，如果寵物對他人人身或财物造成損害，也将提供賠付。“除醫療基礎保障外，我買的寵物險還提供寵物健康管理增值服務，如驅蟲、疫苗、營養師咨詢等。”王女士介紹道。

記者了解到，目前市面上還出現了寵物食品安全險、寵物托運保障險、寵物麻醉意外死亡險、寵物行業員工意外險等寵物生态保險新品，創新産品将寵物的健康從醫療診治拓展到健康生活、食品安全、出行場景，在為寵物本身提供保障的同時，還聚焦寵物行業從業人員的風險需求，更多場景滿足消費者一攬子的寵物健康服務需求。

“寵物保險 定點醫院”或成為趨勢

“我國寵物行業正處于高速發展期，必将帶來整體市場對寵物醫療、寵物健康需求的增長。”有業内人士表示，國内寵物醫療行業起步較晚，還處于比較初級的階段，要走向标準化、科學化、規範化的道路，需要行業的共同努力，才能推動産業良性發展。

記者了解到，目前，有不少保險機構正在探索創新寵物醫療健康服務生态，與諸多知名寵物醫療機構達成合作。以衆安保險為例，目前已鍊接全國8000多家優質寵物醫院的渠道，形成場景化産品與定制化服務矩陣，解決寵物醫療的實際需求。

“通過建立寵物保險和定點醫院的合作，一定程度上能推動寵物合理診療、合理賠付，進而鎖定用戶的忠誠度，對促進整體的醫療産業鍊和行業規範化，建立和養寵人、寵物的和諧關系都有重要意義。”有業内人士分析稱，未來，寵物保險業應繼續主動發揮保險作為支付方的紐帶作用，主動賦能投入更多資源，融入更多服務，推出更多寵物健康保障産品矩陣。“同時，應發揮互聯網保險科技優勢，定制網點專屬‘寵物醫保’方案賦能更多傳統寵物醫療行業，建立長期壁壘，提升寵物醫療健康生态圈的整體健康度。

文|本報記者 王 洋

來源： 消費日報

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