怎麼投訴中國移動?移動的上級部門有兩個國資委和中國工業和信息産業部,還可以到消費者協會投訴,下面我們就來說一說關于怎麼投訴中國移動?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!
移動的上級部門有兩個國資委和中國工業和信息産業部,還可以到消費者協會投訴。
投訴人向有關國家機關主張自身權利,投訴人即為權益被侵害者本人。
申訴要求要合理,不可無理取鬧或存在報複心理,對移動的計費錯誤問題,一定要堅持花費誤差雙倍返還的原則,可以要求電信運營商進行書面道歉,還可以要求電信運營商在執行應有的賠償要求之外,進行合理的補償,可要求補償話費等。
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