8月27日,中國内地第一家開市客,也就是costco,在上海開業,現場火爆,不少消費者甚至淩晨就趕去排隊,大量客流還引發了周圍交通的擁堵。
9月4日下午,上海開市客(costco)賣場内,部分消費者在排隊退卡退貨。圖片來自:東方IC
不過,這兩天,開市客又傳出了消費者排隊退卡的消息。
開市客超市“退燒” 陸續有會員退卡
央視财經《經濟信息聯播》欄目視頻
今天中午,央視财經記者來到位于上海市闵行區的開市客門店,雖然是工作日,外面下着雨,但入口處依然排着長長的隊伍,旁邊擺放着排隊一小時的提示牌。
但與開業前幾天的火爆場面相比,客流量已經明顯有所減少。而央視财經記者采訪發現,确實有一些顧客是來退卡的。
記者:有來買過嗎?
消費者:沒買過。
記者:為什麼要退卡?
消費者:開市客這裡每天發信息,要排隊兩小時、三小時,像這種環境接受不了。每天都是排隊兩小時,這樣的話等于叫你不要來。他們說沒什麼東西可以買。
進入賣場後,央視财經記者看到,現場并沒有專門的退卡處,如果需要退卡,可以排在退貨的隊列裡。
一些要退卡的顧客表示,退卡主要是覺得來這裡購物不是很方便。
消費者:我覺得這裡也沒便宜多少,客人也比較多,我覺得自己周邊的超市更加方便,而且這邊太遠了。
消費者:排隊排那麼久,過來交通也不是很方便,而且東西也不好搬。
不同于其他零售商的盈利模式,開市客主要靠收取會員費獲利。
目前,上海開市客的會員年費為299元,自開業以來,其會員人數已經超過了10萬。而按照開市客的規章制度,在會員卡有效期限内,會員可以随時取消會員卡,并且全額退還當年度會員費。不過,退卡後6個月才能再次申請。
此外,針對部分商品漲價的消息,央視财經記者進入賣場後看到,開業前三天售價為1498元一瓶的飛天茅台已經售罄,原本賣919元的五糧液也調價到1069.9元了。
【新聞多一點】
開市客開業首日人氣爆棚
8月27日,美國大型會員制連鎖超市開市客在上海營業,開業首日開市客人氣爆棚,吸引了大批消費者前往。大量客流引發了周圍交通的擁堵,考慮到安全因素,賣場不得不從下午暫停營業。
8月27日,開市客賣場正式開業。因前來購物的消費者太多,周邊道路極其擁堵,部分路段采取了限行措施。
由于到店消費者過多,才營業了半天的開市客賣場不得不暫停營業,雖然當時仍有許多客人等待進入賣場,但現場已經豎起多個“隻出不進”的告示。
消費者:我早上大概是9點半就來過一次,來了之後就覺得這裡面人太多,實在進不去。
開市客是美國最大的會員制連鎖超市,上海店的會員卡價格為每年299元。賣場工作人員告訴記者,開業前賣場就開展了199元辦會員卡促銷活動,保守估計到8月29日,已經銷量超10萬張。
開業首日如此火爆的場面雖然超出了工作人員的預期,但也證明了中國市場有着巨大的發展空間。
上海市闵行區商委工作人員:闵行區1到6月份合同吸收外資22.9億美元(約合164億元人民币),同比增長了82.2%,增幅也是近十年來非常高的增幅。這表明在當前的改革開放形勢下,外商對中國、對上海的投資意願依然強勁。
繼剛開業被“買崩”後,開市客上海店又遇“退卡”。你看好它嗎?
(來源:央視财經微信公号)
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