一,出現藍屏的兩種主要原因:
1、硬盤問題:電腦硬件損壞,一般建議換新
2、軟件問題:驅動不兼容,系統更新後,中病毒了,第三方軟件産生沖突産生的系統問題。
小貼士:95%以上的藍屏為軟件問題
二,出現藍屏如何解決?1.拔掉所有的外接設備(如U盤、打印機等),重啟電腦
若藍屏問題解決,則藍屏是第三方硬件設備兼容問題引起的,建議更新外接設備的驅動、補丁或者固件。
若藍屏問題依舊出現,建議重啟按【F11】進安全模式,看是否是系統問題。
2.嘗試進入安全模式
注:記得備份電腦重要數據。
1、ThinkPad開機過程中重複按【F11】,選擇【疑難解答】
2、選擇【高級選項】
3、點擊【查看更多恢複選項】-【啟動設置】
4、點擊【重啟】,重啟電腦。
5、選擇“4啟用安全模式"
安全模式下,藍屏問題沒有出現我們需要做下面三個操作
①禁用開機啟動項
開始菜單鼠标右鍵,選擇【任務管理器】-【啟動】,找到第三方軟件(如防護軟件或者殺毒優化軟件),【禁用】
②卸載近期安裝驅動
1.開始菜單右鍵,選擇【應用和功能】
2.輸入【驅動名稱】,點擊【下載】
提示:不要在設備管理器中卸載,以免驅動器無法識别
③卸載近期安裝的第三方軟件
在應用和功能裡進行卸載。
三,安全模式下,仍舊藍屏①卸載近期系統更新
1.打開電腦【設置】-【更新和安全】-【曆史更新記錄】
2.點擊【下載更新】
3.選擇【安裝時間】使文件按照時間順序排列,選擇近期安裝的文件【卸載】,重啟
②重裝恢複系統(要備份資料)
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