會員卡是騙局嗎?安徽商報 合肥網 無線合肥訊 《10元洗剪吹“剪”出777元賬單》、《襲警傷警“蕭邦”真敢幹》，5月23日，本報獨家報道了合肥蕭邦國際護膚造型連鎖理發店強制消費等諸多問題，引起社會多部門廣泛關注，引發不少消費者共鳴報道刊發兩天來，衆多市民來電講述在“蕭邦”理發時的經曆面對報道中揭露出的“變相強賣”、“先斬後奏”等美容美發行業的“潛規則”，維權律師教消費者如何“見招拆招”合肥市消保委表示，消費者遇到價格欺詐等違法行為，可撥打12315投訴或向市場監管部門投訴，接下來我們就來聊聊關于會員卡是騙局嗎?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!

會員卡是騙局嗎

安徽商報 合肥網 無線合肥訊 《10元洗剪吹“剪”出777元賬單》、《襲警！傷警！“蕭邦”真敢幹》，5月23日，本報獨家報道了合肥蕭邦國際護膚造型連鎖理發店強制消費等諸多問題，引起社會多部門廣泛關注，引發不少消費者共鳴。報道刊發兩天來，衆多市民來電講述在“蕭邦”理發時的經曆。面對報道中揭露出的“變相強賣”、“先斬後奏”等美容美發行業的“潛規則”，維權律師教消費者如何“見招拆招”。合肥市消保委表示，消費者遇到價格欺詐等違法行為，可撥打12315投訴或向市場監管部門投訴。

[事件]

洗剪吹變成了燙發

5月18日15時許，在合肥市馬鞍山路一所職業院校上學的小楊和小窦，來到望江東路蕭邦國際護膚造型連鎖理發店理發。18歲的小楊告訴記者，進店前，他和小窦看到店外玻璃窗上張貼的是洗剪吹隻要38元。他覺得價格能接受，就跟小窦進了店。

進店後，小楊和小窦告訴店員，他們隻想簡單剪個發。兩個店員帶小楊和小窦到洗頭間洗頭。小楊說，洗發工在給他洗頭時，表示他的發質不怎麼樣，頭皮泛紅，是缺乏護理營養的症狀，“極力推薦我燙一個新發型。”在另一洗頭間洗頭的小窦也說：“洗發工也說我的發質不怎麼樣，比較稀松，發質缺乏營養。”

洗頭後，小楊和小窦先後被各自的發型師打上了乳白色的塑型膏，“當時我倆不知道這是燙頭的步驟，店員也沒吭聲，等到我們的頭發被粘貼上燙發紙和燙發卷後，我們才知道他們要給我倆燙頭。”

小窦說，店員把燙頭儀推過來，并拿來了燙頭價格表，“原價燙發997元，現在燙發特惠享一折，隻要99元。”小楊向記者複述當時店員的話。

99元價格變997元

聽到店員報出特惠價，小楊和小窦知道發型已經無法改變，隻能勉強接受。一個小時後，小楊和小窦的頭發被燙成了“蓬松頭”。“當我們各自拿出一百元準備付賬時，店員卻讓我們充值1000元，辦理VIP卡。”小楊說，店員說罷，一名店方負責人也走過來，“他說隻有辦理1000元的VIP卡，才可以享受燙發一折的優惠。”“我倆聽後蒙了。”小楊說，該店負責人擡高嗓門解釋，“這樣吧，你們倆加起來給店裡1000塊錢，我們給你張VIP會員卡，你們這兩單，每單按照75元計算。”小窦告訴記者，“該店負責人稱，‘150元錢從你們的VIP卡裡面扣，卡裡剩下的850元，下次來還可以消費。”小窦說，如果他們不充錢辦卡，每個人就要支付997元的燙發費，否則别想離開店。

17時許，擔心安全的小楊不得已交給店方1000元，為兩人辦理了VIP會員卡，小窦卻選擇報警。轄區警方及時趕到現場，經現場調解，民警幫兩名學生要回了800元錢。不過，望江東路該理發店鄭姓負責人卻表示，“對此事不知情。”

[支招]

合肥消保委：合同不平等可要求撤銷

本報報道“蕭邦”理發店的諸多問題，引起了合肥市消費者權益保護委員會的關注和重視。昨日，合肥消保委負責人呂岩告訴記者，在類似的理發消費服務中，如若遇到價格欺詐等店家違法行為，應當立即保留好相關證據，撥打12315消費者投訴電話投訴，也可直接向轄區市場監管部門反映或投訴。

呂岩還提到，根據新的《安徽省消保條例》，消費者應該和店家簽訂預付卡消費合同，明确規定好其中的價格、服務次數等細節。另外，一些經營者為謀取利益，與消費者簽訂不平等格式合同，甚至使用格式合同規定經營者單方有合同的最終解釋權。消保委工作人員提醒消費者，遇到以上行為可立即向市場監管部門投訴，撤除商家這種不對等的格式合同。

律師：問不清價格應放棄消費

安徽文得律師事務所律師王雪梅表示，當消費者面對“先斬後奏”等行業潛規則時，務必在消費前問好價格，如果對方避而不答，應立即放棄消費；面對變相強迫消費時，一定要保存錄音、消費憑證等證據，向有關部門投訴後問題得不到解決，可以憑借證據到法院提起民事訴訟。

王雪梅說，消費者一定要向商家索要正式票據，并注意發票上要蓋與經營機構名稱一緻的印章、财務章或發票專用章。一旦發現商家有騙取預付款等欺詐行為或存在卷款“蒸發”情況，應立即向公安機關報案。

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