微信公衆号小店怎麼退款?微信小店退款步驟。微信公衆号裡面的微信小店,客戶購買産品以後不能确認收貨,買家找不到确認收貨,找不到退款界面,下面給大家演示下怎麼退款
1、打開微信公衆号,點擊微信小店,找到訂單管理,查看訂單詳情,找到訂單編号,複制訂單編号
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2、打開微信公衆号的微信支付系統,交易中心,申請退款。然後填寫訂單編号,還有買家付款時候的支付訂單号,點擊申請退款
3、然後 會出現一個需要填寫的退款金額,退款理由,賬戶密碼的對話框,按實際情況填寫就可以
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4、但是注意這裡面有一個特殊情況,就是交易的時候微信支付會有一個千分之六的扣款,我案例的成交額是130,扣除了手續費0.78,想在退回130是不行的,但是各位賣家可以根據具體情況退款。
5、買家是找不到 申請退款和維權的界面的。目前還不完善。希望對你有所幫助,個人實際操作經驗。
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