AirPods Pro 自推出以來,受到了消費者的喜愛,也将主動降噪耳機帶入了人們的視野。不過,在使用中消費者也發現了不少問題,比如:靜電噪音、破裂聲、主動降噪突然失效等。
據蘋果的說法,由于 AirPods Pro 采用了高度集成的元器件,一旦用戶的耳機受到了碰撞,很有可能就會導緻部分元器件失效。
針對這樣的問題,蘋果早在 2020 年 10 月就推出了一項服務計劃,來解決 AirPods Pro 可能出現的問題。該計劃将在“AirPods Pro”售後的兩年内提供服務,隻要在期間内的用戶出現問題,都可以直接換新。
現在,蘋果在此前維修計劃中更新了協議,受影響的“AirPods Pro”将延長至三年。如果你的 AirPods Pro 是在 2020 年 10 月修複版本發布之前購買的,那麼在 2023 年之前都可以獲得維修服務。
雖說是維修,實際上都是以換代修,小編的 AirPods Pro 也出現過維修計劃中的問題,在蘋果直營店現場檢測後,都是直接更換全新的耳機,不過充電盒未受影響,将不會進行更換。
已經購買過 AirPods Pro 的用戶,可以測試下是否存在以下現象,以便及時進行維修。
發出爆裂聲或靜電噪音,并在嘈雜環境中、運動時或通話時增大
主動降噪功能無法正常工作,出現例如缺失低音效果,或背景音(如街道噪音或飛機噪音)增大等情況。
另外,據最新消息,蘋果似乎要把 AirPods 耳機打造成健康設備:可監測體溫和姿勢,可作為助聽器。
AirPods 還利用内置運動傳感器,以監測用戶的姿勢。如果用戶被發現無精打采地坐在椅子上,以及其他類似的行為,耳機就會發出警報。
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