學會贊美他人的方法?贊美他人的語言技巧贊美是一件好事情，但如何在工作中适當地贊美客人，卻不是一件易事若在贊美别人時，不掌握一定的技巧，很難收到好的效果真誠贊美客人其實也是自己進步的開端，隻有當自己抱着開朗、樂觀的态度面對生活時，才能被别人的優點和長處所吸引贊美是雙方溝通的潤滑劑，現在小編就來說說關于學會贊美他人的方法?下面内容希望能幫助到你，我們來一起看看吧!

學會贊美他人的方法

贊美他人的語言技巧

贊美是一件好事情，但如何在工作中适當地贊美客人，卻不是一件易事。若在贊美别人時，不掌握一定的技巧，很難收到好的效果。真誠贊美客人其實也是自己進步的開端，隻有當自己抱着開朗、樂觀的态度面對生活時，才能被别人的優點和長處所吸引。贊美是雙方溝通的潤滑劑。

——贊美他人的語言技巧

（1）贊美客戶不等于拍馬，而是一種藝術。

（2）贊美要自然。

（3）贊美是肯定客人的同時也肯定了自己。

（4）贊美要适合于環境和時間。

（5）贊美的目的：為了讓你的客戶有被尊重的感覺，但是贊美絕不等于拍馬屁，贊美要發自于内心，不帶有任何目的性的，因而要掌握适度原則。

——贊美要有“度”

（1）贊美應真誠：人總是以心換心的，你隻要對别人做出贊美的真誠，發自内心的，是肺腑之言，真誠的贊美才能被接受被理解。

（2）贊美應看對象：贊美要對準對方的興奮點，根據對方的文化修養、脾氣秉性、心理特性、所處背景、角色關系、語言習慣乃至職業特點、性别年齡、個人經曆等不同來贊美。

如對知識分子，他們看重的是業務能力、學術成果；對企業家，他們自诩的是自己的創業史與企業的經濟效益；對普通婦女，她們引以為榮的則往往是治家有方或孩子聽話；對于商人，如果你稱贊他腦子靈活、手腕高明，懂得生意經，他可能會高興；對年輕人，你贊他一表人才，并舉出幾點證明他将來大有作為，他會引你為知己；對老年人，如果你誇他的子孫出類拔萃，他也一定喜歡你。

（3）贊美要把握好時機：注意了解并通過電話“聆聽”對方的聲音與語氣是很重要的一個過程，如果對方恰逢情緒特别低落，或者有其他不順心的事情，過分的贊美往往讓對方覺得不真實，所以一定要注重對方的感受。

（4）贊美要注意分寸：贊美不可過分。肉麻的吹捧，不僅會降低自己的人格，也會令對方反感。或者恭維、奉承頻率過高，也會令人讨厭。贊美要注意分寸，隻有适度的贊美才會令人感到欣慰。

真誠地贊美，是拉近與客戶距離的最好方式。在電話的交流中，聲音是可以贊美對方的第一點。“在與客戶的交流中，隻要客服人員細心傾聽，實際上可以通過聲音掌握到客戶很多方面的信息，例如：年齡、教育程度、做事情的态度等等。”

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