IM 領域向來熱鬧,可就交流的目的而言,無論是 WhatsApp、微信還是 Line 都沒有突破在文本中加入富媒體信息這一局限性,它們至今仍是被動的工具思維,未能在聊天發生的過程中主動滿足用戶即刻變化的需求,用戶還是需要在不同的應用之間跳來跳去來補充談話内容。
從這個角度出發,Emu Messenger算得上是首款能與微信等劃開界線的 IM 應用了,它像一個得力助手一樣将原本割裂化的聊天過程無縫對接在一起。通過識别雙方對話過程中提到 when(什麼時候,如星期一)、where(什麼地點,如餐館等)、what(什麼,如電影片名等)等要素即時地抛出相應的決策信息。雙方的聊天曆史記錄也會成為 Emu 重點信息抓取對象。值得一提的是,Emu 并不要求聊天雙方同在一個網絡,這點對早期用戶的獲取很有幫助。它也向其它 IM 應用一樣擁有長按屏幕語音、添加實時地理位置等功能。
舉例來說,如果你約朋友一同共進午餐,你便會在屏幕中看到Emu跳出的一個小窗口,在點擊窗口後便可以在自己的日曆中添加約會信息。如果對方在對話中提到了一家餐廳的名字,Emu則會從Yelp等平台顯示抓取到的餐廳簡介,并附上撥打電話、進行預約和地圖導航等選項。
同樣的道理,如果你約朋友一起在周五看一場電影的話,Emu會自動在聊天窗口附上當前上映的電影列表、海報(用戶可以點擊其中任何一部影片查看詳情)以及附近影院周五的上映時間表。之後,用戶或者朋友可以通過點擊電影場次按鈕在Fandango平台上在線預定電影片。
據了解,Emu會随着用戶的使用時間而越來越了解用戶習慣,并為用戶提供更加精确的意見、建議。
本文整合自以下文章
36氪 《不像微信也不像Line的IM應用Emu Messenger獲150萬美元種子資金,善于察“言”觀“語”的聊天信息助手》
中國信息産業網 《Emu Messenger:擁有助手的另類聊天應用》
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