眼鏡行業需要什麼培訓?驗配類(培訓對象:驗配人員)如果說專業是眼鏡零售店的核心的話,驗配類的培訓則是所有培訓中的重點此類培訓耗時長,專業性強,且受到國家認可,對整個眼鏡零售店的專業性提升幫助很大學員培訓結業後可取得相應的證書,并憑證上崗目前,部分眼科醫院、視光培訓學校是此類培訓的主要機構 ,下面我們就來聊聊關于眼鏡行業需要什麼培訓?接下來我們就一起去了解一下吧!
驗配類(培訓對象:驗配人員)如果說專業是眼鏡零售店的核心的話,驗配類的培訓則是所有培訓中的重點。此類培訓耗時長,專業性強,且受到國家認可,對整個眼鏡零售店的專業性提升幫助很大。學員培訓結業後可取得相應的證書,并憑證上崗。目前,部分眼科醫院、視光培訓學校是此類培訓的主要機構。
營銷類(培訓對象:門店員工)門店經營最終看的是銷售業績,而銷售業績如何則要看門店的營銷水平。此類培訓包括店面産品陳列、宣傳以及店員的銷售技巧、話術、禮儀等。由于眼鏡産品的特殊性,因此在銷售過程中還需要對各類産品參數、适用人群、不良反應等進行深入了解。
服務類(培訓對象:門店員工)消費者對眼鏡消費有着天然的“體驗感”要求,進而對眼鏡零售門店服務更加注重,這也是實體店有别于電商平台的一大優勢。服務類培訓包括售前服務、售中服務及售後服務3個部分,其中,售後服務的重要性日漸明顯。
管理類(培訓對象:經營者、主管)企業經營者如何制定有效的管理(包括但不限于日常管理、獎懲、考核、财務、物流、采購、庫房管理)制度,門店負責人如何制定日常工作流程,進行下屬培訓、管理等。
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