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善于處理人際關系

生活 更新时间:2025-01-07 18:54:59

給你出道選擇題:如果你通過相親與心中的男神相遇了。你很希望跟他建立一段愛情關系,那麼你會怎麼做?

A.讓他多說話,表現自己的崇拜。

B.多種方式的表現,讓他意識到你很重要。

C.表現出你獨立\前衛的個性與思想。

D.向他證明你跟他有一樣的态度和信任。

如果這是一道單選題,似乎為難你了吧。

其實這道選擇題就是在考察你與他人的人際交往力如何?人與人之間的交往并不是一道單選題那麼簡單。

如果想構建良好和諧的人際關系,不妨來看一看《有效交際》這本書。

善于處理人際關系(建立更加美妙的人際關系)1

這本書的作者是約瑟夫·A·德維托,美國有名的演講學家。寫過多種傳播學類的書,尤其這本《有效交際》受到了無數人青睐,暢銷了46年,經過15版的傳承,非常具有價值的人際交往指南工具書,适用于拯救“社恐”。

作為一種工具書,我們通常都會通過是什麼、為什麼、怎麼辦來解讀這類書。

01先說是什麼:解決本書的關鍵概念——有效交際

先說什麼是人際交流。

人際交流是指兩個或兩個以上獨立人之間進行的語言或非語言交流。

這就要求我們在這個過程裡要

①見什麼人說什麼話。

②善于利用身體語言或者微表情。

③掌控情緒,包括說話聲音的大小。

使用适當的溝通方式,這就是有效交際。

善于處理人際關系(建立更加美妙的人際關系)2

02為什麼:這部分我們就要了解對交際産生的影響要素。

文化,因個體受到的文化傳承以及周遭生活影響,出現的文化差異導緻了我們交往之間出現了認知差異,刻闆印象,不經意就會發生誤會或矛盾。

回應,包括來自個人和來自社會的兩個方面。這個回應是根據人的系列感知形成。人的感知是一個連續的過程,主要是經曆了刺ji、整理、理解——評價、記憶、回憶等幾個部分。

事實上人的感知經常會出現錯誤,那麼對社會、對他人形成的印象也經常不會準确。這也是造成的人際溝通出現誤會矛盾的主要要素。

善于處理人際關系(建立更加美妙的人際關系)3

所以檢查感知,就是我們處理無效交際的重要途徑。

03接下來我們就說說怎麼辦?

先說說解決問題的注意要素。

①正确認識語言和非語言信息。

②學會從文化、性别等角度進行有效地傾聽。

③适當運用情感去交流,但不要濫用。

④有效的交際從日常的閑聊開始。

善于處理人際關系(建立更加美妙的人際關系)4

那麼如果在人際交往中出現了矛盾怎麼辦?接下來我們再說說解決問題,運用的方法技巧。

與他人建立人際關系時可以運用的關系理論:吸引力理論、關系辯證法理論、社會交換理論等。

處理人際溝通時需要運用到的理論:有赢有輸與雙赢策略、回避與積ji策略、強迫與說服策略等。

善于處理人際關系(建立更加美妙的人際關系)5

人們都喜歡對其示好的人而讨厭讨厭咄咄逼人,以及自認為比他人高一層次的人。這些都是我們在修煉過程中需要避免的問題。持之以恒地堅持下去,才會實現目标。#秋日生活打卡季#

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