1.市場

市場是各方參加交流的多種系統，組織，程序，法律強化和根底設施之一。盡管各方可以經過易貨交流貨品和服務，但大多數市場依賴賣方供給貨品或服務(包含勞力)來交流買方的錢。可以說，市場是産品和服務價格樹立的進程。市場促進生意并促成社會中的分配和資源分配。市場允許任何可生意項目進行評價和定價。市場或多或少自發地呈現，或許可以經過人際互動故意地構建，以便交流服務和産品的權利(比如一切權)。市場一般替代禮品經濟，一般經過規矩和風俗(如攤位費，競争性定價，銷售貨品來源(當地農産品或股票挂号)和軍事或警察威脅，如果這些規矩被破壞。

2.營銷

市場營銷是指企業發現或發掘準顧客和衆多商家的需求，從全體的營造以及自身産品形态的營造去推行、傳達和銷售産品，首要是深挖産品本身的内在，切合準顧客以及衆多商家的需求，然後讓顧客深入了解該産品從而購買的進程。

銷售功能活動尋求的是銷售效果，體現在銷售成績和銷售功率上;而營銷功能活動尋求的是營銷效果，體現在企業與客戶之間相互作用、相互依存的強度上，體現在關乎企業命運的供求一體化程度上。

營銷推廣

營銷是銷售的根底，是繼續生意的根底。如果銷售是“開車”的話，那麼營銷便是“開路”。雖然有說法是車跑的多了天然就有了路，但這是費力不讨好的方法。

一般而言，銷售活動的結果是銷量 ;而營銷活動的結果是深化聯絡。

營銷活動所樹立起來的市場交流聯絡，就像一條安穩的高速通道，支持着銷售、支持着産品源源不斷地流向千家萬戶。

營銷功能從事的活動是，構建“企業——客戶”聯絡，構建供求一體化聯絡;而銷售功能從事的活動是，完結“産品——貨币”的轉換。

企業商務活動範疇有了三項功能，即營銷(Marketing)、銷售(Sales)與市場(Market)。銷售功能掩蓋的是“分銷進程”與“交流進程”，首要是對“分銷商”與“零售商”施加影響。市場功能掩蓋的是消費進程，首要是對“顧客”施加影響。換言之，有必要對分銷商及零售商施加影響，發生強壯的“推力”。一起，有必要對顧客施加影響，發生強壯的“拉力”，才幹保證産品順利經過流轉與交流的進程，進入消費進程。推拉結合：隻要經過影響顧客發生需求(有得買)，才幹激發分銷商及其零售商的銷售熱情(有的賣)。

每個企業在不同階段對途徑網咯的構建都會選用下面不同的營銷方法或許閱曆這種變遷，一起選用不同的營銷方法，營銷、市場、銷售又有着不同的組織功能定位。

市場營銷推廣

很多銷售方法

很多出産方法是在“供求分離”情況下發生的，企業并沒有樹立“供求一體化”的聯絡系統。對很多出産方法的企業而言，沒有其他選擇，隻能依托規劃化出産的優勢，展開規劃化銷售;依托規劃化銷售，釋放規劃化出産的潛力。如此循環往複，形成産銷聯動，所謂“更大的規劃、更低的成本、更低的價格，以及更強的促銷”。在很多銷售方法下，銷售功能處于主導地位，市場功能處于輔助地位;在很多銷售方法下，人們誤認為“營銷中心”的功能，便是拟定促銷計劃。把營銷理解為“促銷”或“促進銷售的戰略或招數”。

銷售功能部的首要職責是，進步對分銷商及其零售商的影響力和分配力，首要手法是供給服務與協助。

同樣，市場功能部的首要職責是，依據“成果别人、成果自己”的理念，進步最終顧客的影響力和分配力。

深度分銷方法

把分銷商和零售商組織起來，形成一體化聯絡系統，包含利益聯絡和分工聯絡。從而，在“争奪市場”的全體戰略引導下，共同推進企業的産品進入消費範疇，包含依托零售門店的主動性和創造性，強化對顧客的推介、導購和展現，等等。說白了，便是廠家和商家聯手，做大産銷規劃，共享規劃經濟的好處。可以說，企業之争，不隻是“産品”，更重要的是“聯絡”。誰擁有網絡化的廠商一體化聯絡，誰就能進步産銷功率和産銷規劃，并能阻斷競争對手的産品順利進入消費範疇。客觀而論，從很多銷售方法，到深度分銷方法，存在着前史的必定性，這便是“供求聯絡”的改動。在深度分銷方法下，商務功能結構天然改動。在銷售功能和市場功能之上，需求疊加一個營銷功能部分，可稱“營銷中心”，從事一體化分銷與零售網絡的構建。

在深度分銷方法中，營銷功能取得了主導地位，并發揮首要作用， 扭轉了很多銷售方法下“銷售使營銷變得剩餘”的局面。在深度分銷方法下，本來的銷售中心就會被營銷中心替代，下設兩個部分仍然不變，兩個部分擔任的目标不變。但是兩個部分的稱謂變了，一個是銷售辦理部，擔任對分銷商及零售商的辦理;另一個是市場辦理部，擔任對顧客的辦理。

市場營銷

對銷售辦理部分而言，真正要學會的是經過執行政策和辦理标準，帶動銷售成績的進步。銷售辦理部分的首要職責是，圍繞着“戰略——行為——成績”，反複進行“查看——執行——再查看——再執行”。換言之，首先要把“戰略”轉化為“辦理标準及其工作行為”，所謂的“把戰略放置于辦理之中”，有條件的還要“把辦理放置于IT之中”。然後觀察成績，查看部屬的工作行為是否合規，符合辦理标準;從而查看辦理标準是否符合戰略要求，以及戰略是否符合争奪市場的要求，等等，如此循環往複。

市場辦理部分下設兩個功能，一是途徑辦理，二是市場辦理。前者圍繞着深化“企業——分銷商及其零售商”的一體化聯絡，供給專業性的指導和協助;後者圍繞着深化“企業——顧客”的聯絡，對市場施加影響。

社區商務方法

深度分銷是一種很簡單仿照的方法，當一個職業一切企業都紛繁轉向深度分銷方法的時分，誰都無競争優勢可言。保持再出産循環，首要靠降價、促銷、拼資源。要想擺脫困境，擺脫惡性競争的旋渦，就有必要适應供求聯絡反轉的趨勢，進一步把商務活動的觸角延伸到消費範疇。在那裡，與顧客或用戶結成一體化聯絡，追求“市場紮根”或“紮根于市場”。打通企業再出産的全進程，即“出産——流轉——交流——消費”。

營銷推廣

在社區商務方法下，“市場功能”也開始從“重視産品”轉向“重視人”。這一回，重視的不是分銷商及其零售商，而是最終顧客，或許重視“企業——顧客”之間的聯絡。而且走進顧客的生活方法，從“供應鍊”出發，走進“需求鍊”。

在社區商務方法下，營銷中心的功能仍然如故，依托一批專業人士甚至專家的營銷人士，研讨拟定戰略地圖及其辦理标準。銷售辦理部分的功能仍然如故，努力依照營銷中心的戰略和辦理标準，構建與保護“企業——分銷商及其零售商”的一體化運營系統。而市場辦理部分，一方面需求轉變功能，從促銷宣揚活動的策劃與組織，轉向顧客或社區的策劃和組織;另一方面需求強化功能，首要是增加人手和資源，強化團隊的力量，以及分配資源的權利。一起，改動市場功能部分與銷售功能部分的聯絡，從本來市場合作銷售，俗稱“助攻”或“助銷”人物，轉向銷售合作市場。市場功能的首要職責是組成社區，組成顧客的社區，并在市場功能部分與顧客的互動中發現商機，構建起“商務聯絡”，開發産品與服務概念。從而，引導企業内部各個部分做出呼應，協助企業打通内部兩條價值鍊，所謂“營銷使銷售變得簡單”。

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