“大勝小區的樓道木窗年久失修，夏天刮風下雨不安全，冬天影響供暖效果，能不能協調有關部門幫我們更換？”“我們社區有個單親媽媽，生活挺困難，要是有愛心人士幫她一把就好了。”近日，沙河口區西安路街道天興社區的居民代表将他們的煩心事面對面反映給前來傾聽了解民情民意的黨代會代表、人大代表和政協委員。9名各級黨代會代表、人大代表、政協委員，認真傾聽群衆心聲，用心記錄民情，并利用自己的資源優勢一對一認領了群衆的心願，獲得群衆歡迎和點贊。

從今年7月開始，全市1.4萬餘名各級黨代會代表、人大代表、政協委員分别進入149個鄉鎮街道的1671個社區（村），陸續開展社情民意懇談和志願服務活動，赢得基層群衆廣泛贊譽。

今年5月出台的《大連市加快推進基層社會治理現代化建設實施方案》中明确，建立代表委員社情民意懇談會制度，這是我市黨建引領基層社會治理創新的重要舉措，是廣泛宣傳黨的路線方針政策和黨委政府決策部署的重要途徑，是直接服務基層群衆、解決基層困難、化解基層矛盾的重要載體。

我市在每個社區（村）組建“兩代表一委員”聯系基層群衆工作組，每組由5到10名各層級代表委員組成，代表委員結合職業特點和專業特長，定期到社區（村），深入群衆中開展社情民意懇談和志願服務。工作組主要依靠代表委員自身力量為基層辦實事、辦好事，對于工作組自身無法幫助解決的困難和問題，将确定解決問題的事權主體，由相應層級的代表委員通過建議、提案、提議等方式，交同級黨委、人大、政協相關部門，按照規定程序辦理，務求基層滿意、群衆認可。

能否給山上居民加裝電梯？

代表委員積極出謀劃策

“老人住在山頂不方便，大家都盼着能建個電梯或者電動扶梯，這裡道路窄，交通不便，120救護車有時也上不去，耽誤搶救患者。”中山區桃源街道長利社區居民代表李紅在懇談會上第一個舉手發言。随後幾位居民代表也提出了老舊樓院改造的建議。

代表委員紛紛出謀劃策。從事建築工程裝飾專業的區政協委員張皓霖表示，會後他将到樓院現場實地查看，再根據具體情況提出維修方案。市黨代會代表王欣軍表示要重點關注樓院改造的資金問題。區黨代會代表唐麗賢提出，樓院改造後，要選好樓院帶頭人，發揮黨員先鋒模範作用，制定樓院管理規定，帶動全體居民共同維護好改造後的新環境。

“咱們山上住戶特别多，大多數都是老人，今天，代表委員這麼關心我們，我非常感動，真心感謝代表委員。”居民趙桂芝說。

我市通過組織各級代表委員深入社區（村）常态化開展社情民意懇談，聽取意見建議，開展志願服務，引導代表委員充分發揮黨和政府聯系人民群衆的橋梁紐帶作用，進一步密切了黨群幹群關系，為營造持續和諧穩定的社會環境貢獻力量。

助力“巧嫂評理說事室”

代表委員零距離服務群衆

“我們老兩口再婚14年了，這次回遷的新房有沒有老伴兒的份？”70多歲的劉大爺向代表委員提出了困擾自己的難題，旅順口區政協委員于慧耐心地給劉大爺講解了新婚姻法遺産繼承相關規定，劉大爺滿意而歸。

這是7月13日上午在旅順口區龍頭街道鹽場新村舉辦的“兩代表一委員”懇談會上的一幕。駐村“兩代表一委員”董克偉、金銳、于慧、費燕淩、楊彧龍等針對社區“巧嫂評理說事室”搜集的居民問題，一邊讨論一邊提出解決辦法，現場氣氛熱烈。

鹽場新村将代表委員社情民意懇談與“巧嫂評理說事室”有機融合，是旅順口區堅持和發展新時代“楓橋經驗”，進一步整合基層資源力量打造的特色品牌。通過開展排查矛盾隐患、推進矛盾調處、引領文明風尚等工作，築牢基層社會治理“第一道防線”，努力實現“小事不出村、大事不出街、矛盾不上交”。活動開展以來，成功調處各類矛盾糾紛30餘起，發現消除各類風險隐患128件。

代表委員來自各行各業，他們充分發揮各自專長，為村民答疑解惑，不僅零距離服務群衆，也從源頭化解了各類矛盾隐患。代表委員社情民意懇談與“巧嫂評理說事室”的融合進一步壯大了基層社會治理力量。“巧嫂”負責人鄒波表示。

全市各地區高度重視代表委員開展社情民意懇談和志願服務，結合本地實際，切實把各項要求落到實處。各級黨委和人大、政協加強對代表委員履職的日常管理和監督考核，将開展社情民意懇談和志願服務工作作為評價代表委員履職情況和評優評先的重要依據。

社區居民王先生對這一活動拍手叫好：“這樣的懇談會我們非常歡迎，上級精神我們能及時了解，老百姓困難也能得到解決。”

“通過這樣的平台，把居民的意見、建議收集上來，群衆提出的困難和問題，能夠得到較好地解決，不僅能夠把矛盾糾紛和風險隐患化解在萌芽之中，還能讓百姓群衆在家門口就感受到黨和政府的溫暖，切實打通了聯系服務群衆的‘最後一厘米’。”長利社區黨委書記張麗萍說。

民事糾紛通過法律援助得到了有效解決，外來務工人員子女終于可以如願就學，年歲已高老人不出家門頭痛腦熱疾病就能得到治療……一件件“小事”的解決，彰顯了市委全面提升我市基層社會治理體系和治理能力現代化水平的信心和決心，體現了各級黨組織心系百姓服務群衆的為民情懷。通過開展社情民意懇談和志願服務，撬動各方力量，整合各方資源，彙聚工作合力，有效提升了我市基層社會治理效能，為進一步優化營商環境，加快新時代“兩先區”建設，提供了重要基礎性保障。

來源：大連日報

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