對于各直播平台而言，每年的英雄聯盟全球總決賽（簡稱S賽）都是一場大考，誰能提供更好的内容體驗，誰就有機會留住更多的電競用戶。自S11開賽以來可以明顯感覺到，頭部平台對于賽事體驗的打造，已不局限于内容層面，很多技術層面的直播“黑科技”，也陸續浮出水面。在虎牙直播平台，觀衆就可以明顯感受到S11的畫面色調要比往日直播畫面的展示效果更有辨識度。據了解，這是虎牙為本次S11重點推出的賽事HDR直播技術，最高能提供到達4K HDR的超高清真HDR畫質，最直觀的感受就是畫面色彩更加亮麗，場景更細膩，團戰特效場面更加炫酷。即便是與目前直播圈頂配的藍光20M或原畫相比，也能明顯感到HDR畫質下的清晰度與色調沖擊效果。

虎牙直播間HDR畫面

虎牙直播間藍光20M

不僅如此，虎牙直播間還有一些人性化的“黑科技”，遊戲日報君發現，在上班摸魚或者坐地鐵等一些不方便開聲音的環境下，即便不開聲音或是因為噪音太大聽不清，觀衆也能清楚地通過AI字幕了解到比賽細節，并且比賽中一些特有的遊戲術語都可以準确地識别出來。

其實在S10期間，虎牙就曾推出過一些人性化功能，例如AI智能防遮擋彈幕與打點回放。在S賽上推出一些“黑科技”，已經成為虎牙直播近兩年的保留節目。而當這些“黑科技”彙集在一起時，我們會發現，虎牙直播的電競賽事逐漸向沉浸式體驗邁進。而頭部平台的調整，很可能也是直播行業未來的發展方向。

虎牙S11直播間

繼防遮擋彈幕與打點回放之後，虎牙又上線了多個新功能無論是官方财報還是三方調研機構，技術驅動内容都是圍繞虎牙直播的重要标簽。在2020年的英雄聯盟S10期間，虎牙直播上線的AI智能防遮擋彈幕，其用戶使用率達到98%。還有打點回放功能——用戶可根據進度條上的“一血”“團戰”“大龍”等标注，迅速回看精彩瞬間，與普通的回放相比，回放的時間點更加精準。該功能在S10有10%使用率，不過根據虎牙技術人員的介紹，打點回放的使用率基本符合預期，随着技術的成熟，此功能在2021年的使用率也有進一步的提升。

AI智能防遮擋彈幕

不論是AI智能防遮擋彈幕與打點回放，本質都是AI技術與直播的結合，虎牙直播從2018年就開始布局的技術領域。在技術團隊的支撐，長期的技術與數據積累下，2020年也是相關研究成果的首次正式問世。經過一年的沉澱，虎牙又陸續推出了多個新功能。這幾天，遊戲日報君也陸續體驗了。視覺沖擊最明顯的是HDR賽事直播功能，如開篇所述，虎牙HDR直播技術能夠使用戶感受更華麗的色彩畫面，更細膩的遊戲場景。值得注意的是，該技術不會因畫質的提升對網速有格外要求。其實僅以作者個人經驗來看，在此功能出現之前，藍光與原畫已經夠用，但當體驗了HDR的畫質再回看藍光畫質後，多少還是有落差感——就好比于用中檔顯卡與高檔顯卡玩《英雄聯盟》的差距。而且值得一提的是，HDR也被公認為是5G時代的主流視頻畫質，電視廠商與傳統的長視頻平台均有涉及。對于直播領域，HDR或許也是未來的主流。

除了獨家功能之外，虎牙直播在技術上的賣點，還體現在某些通用功能上的“更快一步”。比如AI字幕，經遊戲日報君實測，虎牙的AI字幕出現速度要比其他平台快十秒。不要小看這十秒的差距。電競賽場瞬息萬變，尤其對于聽力有障礙的人群而言，AI字幕出現的速度是他們能否享受比賽，不被其他賽事直播源劇透的最重要依靠。同時相比于其他直播平台以犧牲直播流速度為代價增加的AI字幕體驗，虎牙在實現AI字幕功能的同時，依然可以保證直播流速度不會受到任何影響。同時，有專業人士也對虎牙的AI功能進行了測試，發現由虎牙自研的語音識别（ASR）技術，在S11賽事的AI字幕識别錯誤率僅為4.02%，遠領先行業水平。加之通過對賽事直播長期積累的的經驗，虎牙直播在戰隊、玩家、英雄和裝備等名稱的命名體識别（NER）上的錯誤率，也要比其他直播平台低一個量級。在遊戲直播場景的語音識别準确率上，更是領先了業界所有的第三方識别引擎。在AI字幕直播視頻延遲方面，對比其他直播平台甚至快了至少10s。

如果說HDR與AI字幕，或者是更早的AI智能防遮擋彈幕、打點回放，都是為了更方便、更精緻，那虎牙直播今年推出的另一項功能，就是想要更專業。這個功能叫多屏同看，就是不用切換網頁同時觀看多個直播内容。以英雄聯盟賽事為例，常規的比賽直播，觀衆觀看的内容都是由導播決定，導播将畫面放到哪，觀衆就看哪。而多屏同看則是讓觀衆自己做“導播”，除了主戰場之外，觀衆也可自己選擇部分選手的第一視角，多屏同時觀看。一方面，用戶可以實時觀看自己喜歡的選手或者感興趣的對線；另一方面，也可通過選手的第一視角學習技術。當然，即便不是職業賽事，多屏同看也能增添不少趣味性。比如兩個知名選手或主播在一場路人局中撞車，觀衆就可以一線吃瓜，看誰更強。

除了技術升級，虎牙還準備了萬份皮膚讓用戶“白嫖”除了技術層面帶來的精緻、方便、專業的體驗，在用戶福利方面，虎牙直播也在S11沿用了“直播間掉寶”功能。之所以說沿用，是因為從2021年3月開始，虎牙直播曾在多個版塊開啟過此功能。具體方式為，當主播完成一次擊殺或吃雞/獲勝時，直播間就會掉落寶箱，觀衆點擊寶箱，便有機會獲得各類獎勵。據了解，在S11期間，虎牙在寶箱裡藏了上萬份英雄聯盟人物皮膚，獲取規則與白給無異：用戶先是完成類似于發彈幕、觀看十分鐘等“有手就行”的參與條件，然後在正賽直播期間，隻要有隊伍獲勝、選手五殺、超神、極限反殺等場景出現，直播間都會掉落寶箱，用戶可憑借手速搶英雄皮膚。

相比于此前的直播派發禮物，直播間掉寶功能更突出互動與專注度。觀衆不僅需要真正參與到直播間的互動，還要集中注意力關注直播内容的進度，确保不錯過任何一個觸發掉寶的時間點。互動 注意力的集中，自然也會提升直播内容的傳播效果，在提升留存的同時，達到為相關産品、賽事的“帶貨”效果。比如最近大火的《英雄聯盟手遊》，就與虎牙合作了掉寶功能。參與條件除了發彈幕、看10分鐘直播外，還新增了一個下遊戲的條件。所以，直播間掉寶功能的用戶反饋主要體現在兩個方面，一是提升了直播間的觀衆參與度，粘性有所增強。二是此功能也會反饋給産品本身。

值得一提的是，在技術升級與福利互動的基礎上，虎牙還試圖通過更多的内容運營，延長用戶在S11期間的留存時間。比如PGC自制節目《虎說S11》與《聯盟鍵盤俠》，前者是一檔直播綜藝節目，既有專業的賽事分析與預測，也有觀賞性較強的娛樂互動内容。後者則更偏向于一檔視頻欄目，由簽約虎牙旗下職業/前職業選手、官方解說、主播大神的精彩解說時刻所組成，通常都是搞笑和爆料為主，不乏一些内幕消息。據了解，這兩檔節目都會貫穿整個S11世界賽，跨度長達一個多月。而值得注意的是，具有直播性質的《虎說S11》目前已有近126萬的訂閱量，以及累計4000萬的播放量。

從技術到内容，沉浸式體驗或将成為電競直播的标配事實上，不管是技術的升級，還是“直播間掉寶”互動功能，亦或者是自制節目的綜藝式互動，虎牙的S11直播間，均是一種讓用戶能參與進來的沉浸式體驗。參考電競直播領域的曆史車轍，如今少見的沉浸式體驗，或許也是電競用戶的下一個常規需求。以英雄聯盟的編年表來看，互聯網平台的電競直播發展，可追溯至S2（2012年）。當時的觀衆、解說、乃至賽事方，都隻有高糊畫質且時常卡頓的比賽可以看。就連官方性質的世界級賽事，也曾出現過比賽選手掉線8小時的“黑曆史”。

S3時期的“超清”畫面

後來，随着虎牙等專業直播平台的成立，畫質與卡頓問題都得到了極大程度的改善，電競直播正式進入高清時代。但與此同時，各平台之間的技術差異也不再明顯，基礎需求被滿足的電競用戶，對直播平台技術等層面的硬實力，似乎到了一種無欲無求的狀态。換句話說，直播平台已經很久沒在技術與互動上帶給用戶新鮮感了。而虎牙從S10開始推出的各類AI 直播功能，以及各種互動式福利，一方面是通過多年沒給用戶帶來新鮮感的技術層面，迅速樹立自己與其他平台的差異賣點；另一方也是在試圖尋找電競用戶的下一個G點，摸索行業未來的發展方向。或許在不久之後的5G時代，沉浸式體驗就會像畫面清楚與不卡一樣，成為電競直播的标配。結語電競行業發展至今，直播平台先後解決了電競用戶對于減少賽事延時、畫面卡頓以及提升畫質等需求，對于電競産業的發展推動，可以說是居功至偉。而從現實角度出發，滿足用戶需求，實則也是平台自身發展的必然法則。很大程度上，現存的頭部直播平台中，都滿足了上述這條法則。隻是虎牙直播的方式可能會更理科生一些，通過最底層的技術來驅動娛樂。雖然成本較大、周期較長，但也正是有了長期的投入，才有了如今較之其他平台更多技術層面的獨家功能，以及更快一秒的AI字幕等。總的來說，視頻直播是一項比拼技術與内容的行業，而隻有底層技術足夠紮實，才能撐起不停的版本叠代，才有更好地内容傳送給用戶。從最現實的角度說，無論是公司市值還是市場占有率，虎牙直播在行業裡長期的領跑地位，已然驗證“技術驅動内容”在市場競争中所能帶來的長線優勢。

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