錢江晚報·小時新聞記者 潘駿 整理

“難道我吃得多也是一種錯嗎？”

最近，長沙有位康先生，因為“吃自助餐被商家列入黑名單”上了熱搜。

開門做生意，當然希望客源不斷，但你聽過商家拒絕顧客消費的嗎？康先生說，自己就是因為吃得多，被長沙韓大地海鮮燒烤自助餐廳，列入了“黑名單”。

康先生說，前幾天他拿着團購券，到長沙韓大地海鮮燒烤自助餐廳消費，遭到了工作人員拒絕，而且，這種情況已經不止一次了。

對于康先生這樣的吃法，長沙韓大地海鮮燒烤自助餐廳工作人員，也是一肚子的苦水。

來者都是客，能吃也沒錯。餐廳不接待康先生，其實還另有原因，“餐廳不希望博主進店直播。”

韓大地海鮮燒烤自助餐廳，拒絕接待一邊吃一邊直播的康先生是否構成侵權呢？

律師說法

對此，湖南見田律師事務所律師認為，商家拒不接待的行為并不會給消費者帶來損失，因此不存在侵害消費者權益的情況。我國現行的法律，僅對部分關系到居民基本生活的合同主體設置了強制締約義務。對于普通的交易主體，比如飯店、酒店這些是沒有設立限制的。商家具有是否選擇接受消費者的自由，不存在侵犯消費者的權益。

錢江晚報·小時新聞記者在某點評網站上查詢了下，這家韓大地海鮮燒烤自助餐廳在長沙一共開了3家門店。在長沙經營也是有一定的年數。

選了一家評價最多的進去看了下，可以看到原價65元一位的自助餐，在網站上可以58.8元購買。而根據大部分食客對這家店的評價是種類多，實惠，性價比高的好評。但也存在食物擺放不規整，高峰時期服務不到位的差評。

錢江晚報·小時新聞記者采訪了某酒店的公關，詢問他們自助餐廳之前是否有遇到類似的顧客，并詢問是否會有類似的“黑名單”。她表示，酒店公共區域是不允許拍攝的，有客人會對攝影比較敏感。一般如果看到有客人拍攝，酒店方面肯定會去詢問下的，如果是做直播的話，酒店這邊也是要知曉的。

網友評論

【老闆做的不地道】

@tttic：玩不起别開自助餐廳呗，無語了！自助餐廳本來就是大多數人吃不回本，還能說吃的多的不接待？吃得少的歡迎來？這格局真太小了

@顧影傷春枉自憐：這老闆不會做生意，自助餐廳隻有沒人去才會賠錢，吃的多不會賠。這個顧客也是，跑到店裡搞直播，逮着一個薅，也不太地道。其實這老闆完全可以和他合作，搞一期推廣。

@楓潇潇汐：顧客吃的低于成本，你賺錢了，你歡迎；顧客吃的多了，你不掙錢，就不歡迎。這似乎是明晃晃的告訴顧客，我就是宰你的，這與自助餐的宗旨不符，玩不起就改吧。

【顧客康先生做的不對】

@tq0cqa：這人還好意思說，吃得多問題倒不大，但一次把羊肉串、豬蹄什麼的全都拿走，那不是影響了别的消費者了嗎？

@leo21lpc：他是虎牙的一個主播，我感覺……他這根本都不是飯量大的問題了，而是為了流量拿命玩。

@肖化不良：如他所說，上來一盤羊肉串就全拿走，上的速度都趕不上他吃的，那其他客人吃啥？這不是食量問題，是素質問題。

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