“太感謝你們了，要不是你們我的手機就找不回來了”。7月26日9時30分，東關派出所接到陳女士報警稱：自己昨天去長清區中醫院看病時手機丢失。報警人情緒激動，稱自己手機上有很多重要信息，希望民警幫助尋找手機。

群衆利益無小事。接警了解情況後，民警一邊安撫陳女士情緒，一邊立即展開調查。确定失主行動軌迹，判斷遺失手機的大體地點後，民警迅速通過調取事發地點監控視頻發現有一名年輕男子将手機撿走。循線追蹤，民警來到中醫院看病登記處查閱相關信息。經過不懈努力，在報案兩小時後找到了撿拾手機的男子，在表明來意後，男子主動将手機歸還，随後民警将手機及時返還失主。看到失而複得的手機，陳女士非常高興，并撥打了12345熱線對民警盡職盡責的工作态度和高工作效率表示贊揚，“特别感謝郭警官幫忙找回手機，緻敬警察同志！”

7月26日上午，俞女士将一面寫有“真心為民辦事，傾心為民解憂”的錦旗交到緯北路派出所戶籍輔警房雪手中，錦旗上的寥寥數語承載着贊譽，傳達了謝意，更寫滿了責任。

7月23日下午，俞女士一家急匆匆從北京趕到緯北路派出所，稱急需查詢自己父親的遷出信息及其祖母的死亡證明，正值戶籍警下班時間，了解到相關情況後，當日值班輔警房雪本着“群衆利益無小事”的原則，延長下班時間，對将近一百多盒曆史戶籍資料進行詳細查詢，最終查到俞女士親人的相關信息。俞女士對戶籍警急群衆所急，對工作認真負責的态度感動，事後俞女士将一面紅燦燦的錦旗送到緯北路派出所，以表示感激之情。（通訊員：展志遠）

7月25日上午，槐蔭分局振興街派出所戶籍大廳收到一位年近八十歲高齡老人的親手書寫的一封簡短而又暖心的表揚信。原來事情是這樣的……

當日上午天氣炎熱，馬大爺在某部門辦理相關業務時，因需要提供親屬關系證明，匆匆趕來振興街派出所戶籍大廳。大廳内的空調開放26°C，突然從炎熱的室外環境進來，馬大爺一時感到溫度太低，向工作人員訴求：“孩子，你們這裡空調太冷了，能不能先幫我看看？我有些受不了這個溫度”，輔警閻笑筝見此情形，立即上前詢問老人情況以及詳細的信息，幫助馬大爺查詢親屬關系，經過幾分鐘的查詢，快速的為馬大爺開具了親屬關系證明，這時發現馬大爺在寫表揚信，閻笑筝說：“您不用客氣，這是我們應該做的，年紀大了，是我們考慮不周，沒照顧到溫差大對老年人有影響”馬大爺說：“不行不行，我年輕也是一名共産黨員，作為鼓勵年輕人，我必須要寫！”

槐蔭分局振興街派出所戶籍一直秉持着“我為群衆辦實事”的工作理念，為前來辦理業務的群衆提供暖心服務，時刻出現在群衆需要的地方。（通訊員：閻笑筝）

7月26日，轄區群衆張先生将一面印有“為民解憂、情系百姓”的錦旗送到了曆城分局董家派出所，對民警熱心幫忙尋找自家走失老人一事表示感謝。

7月25日晚，曆城分局董家派出所接到張先生報警稱家裡老人走失。接到報警後，民警立即以老人住址為中心調取周邊監控，通過兩個多小時的仔細辨别和查找，終于在監控中發現了老人的身影，并立即驅車追趕将老人攔停，帶回所内，家屬見到走失的老人後十分激動，對民警一再表示感謝。

董家派出所持續将責任與愛心貫穿到工作中，多為群衆辦好事辦實事，切實增強轄區群衆幸福感、安全感。（通訊員：許敏）

家住恒大城的王先生報警稱，他單位儲錢罐内的錢款被盜。通過民警調查，認定王先生的同事呂某某有重大作案嫌疑。呂某某到派出所後，在事實證據面前，呂某某如實交待犯罪事實。

據呂某某供述，他與王先生是同事，平時雙方在聊天交談當中，呂某某得知王先生将省下來的零錢存放在儲錢罐裡。于是他趁王先生不注意，多次使用鑷子盜取儲錢罐内現金，共計盜竊人民币六千餘元。

王先生對辦案民警神速破案非常感謝。7月22日，王先生到王舍人莊派出所贈送“人民的好警察，百姓的守護神”錦旗表達謝意。（通訊員：潘松然）

7月26日上午家住美裡湖街道李家寺黃河工業園區的李先生攜帶一面印有“熱情為人民服務 真誠為群衆解憂”的錦旗走進了美裡湖派出所大廳，來感謝翟警官。

7月20日，美裡湖派出所接到報警，稱美裡湖街道李家寺黃河工業園區因裝修發生糾紛請求民警介入處理，值班民警接警與輔警迅速到達現場，隻見雙方發生激烈争吵各執一詞，民警翟傳峰見狀上前将雙方分開了解具體情況并帶回所内進行調查。經民警了解得知李某聯系裝修公司安裝門窗，裝修工人與李某及裝修老闆程某發生糾紛，導緻裝修停滞，為此三人鬧得不愉快發生了激烈的争吵。

民警耐心聽取了三方的意見及訴求，期間翟警官結合具體事例耐心對三人進行勸說。後經過民警調解，三方意見達成一緻，報警人李某順利完成裝修工作，李某對民警耐心細緻工作表示感謝，一場糾紛得以圓滿解決。（通訊員：康楠楠）

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