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上海市青浦區徐泾助老服務中心

生活 更新时间:2024-10-08 12:41:17

新民晚報訊(記者 李一能 通訊員 張莉莉)“真沒想到,當天就能拿到電子營業執照,奉賢這些專業、熱情的服務,讓我們感受到了無微不至的關懷!”1月18日,瓴路藥業集團對奉賢的“媽媽式”服務分外感激,并将一面寫着“盡全心助力瓴路發展 用全力服務中國騰飛”的錦旗遞到東方美谷企業集團股份有限公司黨委書記、董事長周如意和奉賢區市場監管局副局長查紅的手中。

上海市青浦區徐泾助老服務中心(奉賢媽媽式服務令人暖心)1

圖說:瓴路藥業集團向東方美谷集團贈送錦旗。奉賢新聞辦供圖

作為高瓴資本集團100%加持的癌症創新藥企業集團,瓴路藥業集團于2020年成立,緻力于成為集臨床、研發、生産、銷售等為一體的生物醫藥行業領軍企業。“我們的總部在市區,但在邁入産業化的過程中,必須要尋找一個最佳的落腳點。經過多方考察,2021年,我們決定落戶東方美谷核心區。” 瓴路藥業集團執行财務總監王淩介紹。因為,奉賢的“媽媽式”服務讓他們倍感溫馨。

東方美谷集團在第一時間幫客戶做好落戶資料。一般情況下,外資企業辦理從查名到出證需要10-15個工作日,其中需要法人、股東、監事等人員信息證明材料原件,而由于疫情原因,企業法人身在馬來西亞無法到場,材料快遞來回又耽誤時間。于是,去年8月30日,一場特殊的視頻會開啟,招商服務部工作人員衛敏與法人連線,向對方悉心講解辦理要點和流程,一步步為對方填寫相關信息并上報奉賢區市場監管局,通過事無巨細的溝通,順利幫客戶申請“好點子”營業執照,當天辦理申請、當天拿到了營業執照。

而在去年12月,企業想在營業執照上增加“藥品進出口”這一經營範圍。由于企業人員在市區,東方美谷集團招商人員得知情況後,第一時間聯系市場監管局,并幫助企業代為辦理,1月6日提交材料,1月7日就拿到了變更後的營業執照,令企業十分意外:“招商服務人員經常會對我們虛寒微暖,詢問我們推進過程中有什麼困難,這讓我們非常感動,奉賢的辦事質量和效率令人驚歎。”

為企業解難題,市場監管局也發揮了獨特作用。“我們在辦理執照工程中,開啟容缺受理,幫助企業盡快辦理執照,後續補足材料。”區市場監管局注冊許可所東方美谷組組長俞斌介紹,把原先7個工作日才能完成的工作縮短到1個工作日,使企業享受到更加精準精細的服務。

在企業要進行稅務事項辦理時,東方美谷集團積極協助企業提供合同等開票證明材料,做到企業在遷入前的開票版本保留,并且額外協助申請長期增量的額度,省去了企業反複網上申請發票增量的次數。

瓴路藥業集團對東方美谷集團的付出看在眼裡、記在心裡,瓴路愛迪思(上海)有限公司徐黎表示,“奉賢真正把企業的事當成家裡的事,把企業家當成自己人。我們将根據投資合作項目情況,陸續投資到位一億美元左右,希望未來盡快實現産業化,讓老百姓用到我們的抗癌藥品,為健康中國作貢獻。”

其實,早在2020年疫情期間,東方美谷集團就建立起“駐企店小二”工作機制,培養金牌招商服務團隊,與每一家企業結對,傾聽企業訴求,幫助企業纾困。不論是廠區改擴建,還是各類申報工作;不論是園區道路美化,還是疫苗接種工作,“駐企店小二”都能夠跨前一步,及時搜集企業的急難愁盼,為企業提供量身定制的點對點服務,為藥明生物、上海萊士、源培生物等企業解決一個又一個的實際困難。

“我們必須反應及時,以最快的速度、最高的效率落實企業的訴求,從細小的環節為企業提供幫助,激發企業的創新創業活力,為打造美麗健康産業高地集聚更多中堅力量。” 東方美谷企業集團股份有限公司總經理袁飛表示。

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