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聯想電腦售後一般保修多少年

科技更新时间:2024-09-12 01:09:39

電腦還在保修期内就壞了，拿去修呀，可是維修店卻說，這雖然在保修期，卻不能保修，給出的理由，出人意料！

聯想電腦保修期壞掉不給修客服的理由讓人"聯想"不到

聯想電腦售後一般保修多少年（聯想電腦保修期壞掉不給修）1

去年10月份，王先生所在的單位購買了一台聯想電腦，結果用了不到一年時間，就出現了問題。

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想着還在一年的保修期内，王先生就把電腦拿到了聯想客服中心進行維修，但結果卻讓他難以接受。

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因為發票名稱是單位，所以就不能享受免費保修，這究竟是條什麼規定呢？

随後，《大參考》記者跟着王先生來到了位于鄭州市大學路上的一家聯想直營客服中心。

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在電腦的保修卡上，并沒有個人和單位保修有差别的規定，那麼，聯想客服所說的規定到底從何而來呢？

同樣是買電腦，一個是自然人，一個法人，為什麼享受的保修服務卻不一樣呢？聯想直營客服中心（鄭州華城國際中心店）相關負責人給出了這樣的回答：

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聯想客服人員表示，對于王先生反映的問題，他們已經上報總部，應該很快會有結果。

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産品保修竟然區分單位和個人，調查中記者發現，聯想的各個直營客服中心都在執行這樣的規定。

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那麼，聯想的這種保修規定到底有沒有依據，又是否合理呢？

❂ 律師：陳運

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個人或單位享受的售後服務，應當是相同的。三包的起始期限，應當從開具發票、或者産品銷售之日起開始計算。如果聯想公司在銷售産品之後，才提出個人或單位，享受的三包起始時間是不相同的，那麼該規定對買方是無效的，侵犯了買方的相關法律權益。

聯想修電腦，保修分公私，目前，記者已将這個問題反饋給了聯想總部，截至記者發稿前，對方沒有給出相關回複。

個人的才給修

單位的不給修

這是怎麼“聯想”出來的？

（來源：民生大參考）

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