遊戲日報4月3日訊(記者 好景)有多名CP和玩家向遊戲日報反映,自3月30日百度91助手安卓版正式宣布升級為百度手機助手後,遊戲賬号無法登陸,甚至出現遊戲數據丢失等問題。
2015年3月30日,百度91助手安卓版在官方論壇級貼吧等正式宣布升級為百度手機助手,“我們曾希望像所有美好而長久的關系一樣隽永不變,但,為了給你更流暢的用戶體驗,更精彩的用戶生活,我們還是痛下決心,并整整努力了一年。”
公告截圖
遊戲日報發現,大量玩家遇到的問題都集中在無法登陸或遊戲數據丢失。4月1日開始有人反映,今天則達到了頂峰。與91助手官方論壇同步的是,百度貼吧以及部分熱門遊戲的官方論壇也出現了大量的問題反饋。
4月1日開始有玩家開始反映無法登錄的情況
4月2日問題開始增多,有玩家反映遊戲賬号數據出現丢失
4月3日開始玩家的問題反饋量激增
91助手百度貼吧截圖
對于玩家的反饋,官方論壇的版主則回應稱可能是因為網絡問題造成,并讓玩家撥打客服熱線進行處理,部分玩家向遊戲日報編輯表示,91助手的态度讓他們十分氣憤,對待責任踢皮球,官方論壇版主的回答全是公關詞語,根本不能解決玩家的問題,玩家還稱如果91助手不積極解決此問題,他們将組成維權團體向消費者協會投訴91助手并要求賠償。
有不願透露姓名的CP向遊戲日報表示“苦不堪言”,“已經連續忙了三天了,幾乎都沒有睡覺”,遊戲數據丢失CP還可以幫忙找回,但登錄不上“真不是CP能解決的問題”,現在隻能希望百度手機助手盡快解決問題。
據悉,百度2013年出資19億美元的天價收購了網龍旗下91無線已發行的全部股本,随後91助手改名為“百度91手機助手”,而此次再次更名為“百度手機助手”,意味着91無線的産品正在逐漸百度化。
對于此事件的後續進展,遊戲日報将會持續關注。
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