編者按：追光而行，走過十年。時間的卷軸上，鋪展着長沙昂揚奮進、日新月異的曆史進程。紅網長沙站策劃系列報道《我的長沙·非凡十年》，以小視角呈現大主題，以小故事折射大時代，記錄奮進路上“光陰裡的故事”，聚焦黨的十八大以來巨大的時代進步。

紅網時刻新聞記者 賀衛玲 李濯雪 長沙報道

從大學畢業的青春美少女，到褪去青澀，成為康乃馨園區自理區兩百多名長者的“大家長”，從事養老行業十年，沒有轟轟烈烈，沒有鮮花掌聲，有的隻是日複一日，年複一年的對老人的用心付出……這就是長沙康乃馨呵護中心自理護理長唐淑芳。

“小唐，電視機怎麼調台啊；小唐，我房間熱水器開關在哪裡啊，我又忘了；小唐，奶奶不舒服，你趕緊過來啊……”在康乃馨呵護中心5棟和8棟，唐淑芳就是這樣上上下下來回跑，平均每天一萬步起步。“在這裡工作，你要會修電視，會疏通馬桶，會理發，會心理疏導，處理得了老人的各種疑難雜症。在别人看來這都是一些微不足道很瑣碎的小事，但都需要認真去對待。”唐淑芳說，對這裡的老人而言，他們就是孩子，護理長就是無所不能的超人。一件件事情的處置，一聲聲問候，一句句囑咐，都是老人們的“定心丸”，讓他們獲得滿滿的安全感。

陪老人散步唠嗑，也是唐淑芳的日常工作之一。

熊爺爺剛入住時，因為中風不能行走導緻心情低落，每20-30分鐘就按一次床頭鈴，一天給家屬打不下10個電話。每次隻要熊爺爺一按鈴，值班的唐淑芳都是馬上趕到老人身邊耐心地詢問，細聲軟語，毫無怨言。通過觀察和記錄，掌握爺爺的生活規律後，她經常不等老人打鈴就主動進房間詢問。半個月後，基本聽不到爺爺的打鈴聲了，老人也很快适應了康乃馨的生活。唐淑芳不僅對老人做好生活照料，還積極鼓勵、協助老人進行康複鍛煉，積極做好心理疏導。從一開始不願起床，到每天願意坐輪椅起床到閱覽室看書報，再到每天扶扶手練習站立，最後到能推着輪椅自行行走，實現了從卧床到行走的康複轉變。熊爺爺記得她這份關心與愛，經常念叨着：“我能安心住下來并恢複得這麼好，小唐要記大功啊，她真是比我女兒還貼心。”

随着人口老齡化加劇，老年人的養老問題成為當前社會最為關注的問題，同時，老齡化速度的加快，失能、部分失能老年人口大幅增加，健康養老的服務需求日益強勁，國民對于醫療、養老方面的需求也随之越來越高。

位于長沙望城的康乃馨呵護中心作為湖南省養老服務标準化體系建設的主力軍，近年來緊跟國家行業政策指導，為我國高端養老賦能。在提供高質量、多層級持續性照護服務中，将“醫養結合”更精細化地推廣到實踐中。

醫養結合，醫是根本。在康乃馨老年呵護中心，一線護理人員30%是持證護士，采用國際先進的“持續照料社區”運營理念，實行分區管理。入住時為每位老人進行體檢、檢測、健康維護等，建立全方位健康管理方案，采取責任醫師、護工、康複師、護士“四包一”服務模式，對于不同身體狀況、不同年齡階段以及不同護理等級老年人的養老需求進行分化處理。

近十年來，長沙市委市政府注重多元參與，大力推動社會力量參與養老服務。在土地供應、規劃布局、稅費優惠、投融資、醫養融合、人才培養等方面明确扶持政策，按照最高1萬元/床、500元/床·月的标準給予建設和運營補助。鼓勵和支持社會力量興辦養老機構92家，推進養老服務産業集聚，支持優質品牌機構成片連鎖經營服務，打造特色“養老示範街區”。資助養老機構購買責任險，搭建政銀企對接平台，着力解決養老機構運行和融資難題。大力培育專業為老服務類社會組織230餘個。

在優化結構上，着眼老年人多元需求，推進高中低檔養老機構全面發展。近年争取普惠養老城企聯動中央投資項目18個，争取中央預算内資金1.6億元，新增普惠型養老床位8000張。引進泰康湘園、北辰歐葆庭等高端養老機構，扶持阿默認知照護機構、魚憶認知症長者照護中心等專業機構。在創新運營模式上，大力支持養老機構走“醫養融合”“公建民營”“社區嵌入”等特色發展之路，推動養老服務機構品牌化、連鎖化、專業化發展，讓老百姓在家門口享受優質養老服務。

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