相對于安卓手機用戶來說,iPhone最具争議的一個設計就是:沒有設計返回按鈕,而返回按鈕是絕大多數安卓手機的标準設計,功能很簡單也很實用,就是讓用戶使用中,輕松返回到上一個菜單界面或退出程序。
但蘋果并未使用該功能設計, 這一決定可以追溯到2007年,蘋果發布第一代iphone的時候, 在當時,初代iPhone正在設計研發,實際上當時CEO喬布斯,是希望能設計一個類似後退的按鍵,他認為後退按鍵是智能手機導航,所必須的一個按鍵,但是這一決定,被當時的人機交互設計師喬徳裡所反對,他提出了不同的意見,喬徳裡認為,在已有的單一“Home返回鍵”的情況下,再增加一個後退或者返回鍵,很容易讓用戶使用體驗中造功能混淆。
第一代iphone
例如,安卓設備上的返回按鈕,通常會根據手機正在運行的程序,狀态不同,按下返回鍵提供不同的功能反饋,有時會進入到運行程序的上一步界面,比如浏覽器, 有時會直接退出并返回主屏幕,有時則是返回到上一個運行的程序,這種不可預測性會讓用戶在使用過程中需要不斷調整而降低效率。
安卓手機中的單獨“後退返回按鍵”
因此,當時的蘋果人機交互設計師認為:大多數情況下點擊返回按鈕後,功能不确定性給用戶帶來比較多的混淆,他更多的建議是讓程序自帶返回按鍵,也就是統一設計在左上角的 返回上一步按鈕,用戶每次點擊都是可預測的返回到該程序的上一個菜單, 如果用戶需要切換程序隻需要快速兩次按下Home鍵即可,如果想要返回主界面隻需按下home鍵一次即可。
這樣的設計可以明确每個按鍵的功能,并且所有的按鍵點擊後,都會産生可預測的執行結果,因此能讓用戶更信任該設備提高手機的準确使用效率。
雖然,現如今 新款的iphone大多都可以手勢操作返回,以及退出或切換程序,但是在當時喬布斯的這個想法是非常符合邏輯的,因為當時蘋果的明星産品ipod設計了多達5個導航按鍵,其中也包括一個标有菜單的後退按鍵。
但非常幸運的是,喬布斯能夠認識到當時的2人機交互設計師所提出的設計和建議是非常可靠和具備前瞻性的,因此最終iphone僅設計了一個Home返回鍵,而至今都未設計一個單獨的返回或後退按鍵,以上就是iphone沒有“後退”或“單獨返回鍵”的全部原因。
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