手機号碼被拉入黑名單停機-tft每日頭條

手機号碼被拉入黑名單停機

科技更新时间:2024-06-22 18:34:03

手機号碼被拉入黑名單停機?極目新聞記者梁傳松11月19日，湖北大冶市茗山鄉一獨居婆婆在拒絕安裝寬帶後，手機莫名被銷号其在黃石工作的兒子認為，這可能是工作人員蓄意報複，接下來我們就來聊聊關于手機号碼被拉入黑名單停機?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!

手機号碼被拉入黑名單停機

極目新聞記者梁傳松

11月19日，湖北大冶市茗山鄉一獨居婆婆在拒絕安裝寬帶後，手機莫名被銷号。其在黃石工作的兒子認為，這可能是工作人員蓄意報複。

“平時掌握老人的動向都是靠電話，晚上打電話卻發現是空号。”11月20日，黃石市民尹先生氣憤地告訴極目新聞記者，其70歲的母親張婆婆在大冶茗山鄉朱山村，今年初父親去世後，母親一直在農村獨居。每天晚上他都會與母親通話，掌握老人在農村老家的動向和身體情況。可在11月19日晚上，他撥打母親的電話時，卻發現老人使用的号碼竟成了空号。

心急如焚的尹先生立即讓鄰居去家裡查看，卻發現母親一人在家好好的。

“擔心母親不會充話費，每月我都是提前充值。”尹先生不解，使用多年的手機号怎麼突然成了空号？随後，尹先生便緻運營商客服人員，詢問為何正在使用的手機突然銷了号？客服人員回複稱，當天該手機号客戶到營業廳辦理了銷号手續。

“這個号是用我母親的身份證實名登記的，當天母親并沒有去銷号。”尹先生介紹，當他提出自己的疑問後，對方表示将盡快恢複。張婆婆回憶起當天中午手機還接到過電話，有一名工作人員緻電詢問過老人裝的是什麼寬帶，得知老人并沒有裝寬帶後，對方提出優惠條件，讓老人使用該公司的寬帶。對此，老人表示自己繳納了一年多的費用，拒絕了建議。

尹先生認為，其母親使用的号碼上還有100多元的話費，他懷疑由于沒安裝寬帶，遭到對方銷号報複。

當晚，極目新聞記者聯系客服人員時，對方表示，銷号的原因可能是工作人員操作失誤，并表示平時一般在36小時内恢複。考慮到老人獨居，他們将盡快催辦相關人員恢複老人通信。

“已安排了茗山鄉工作人員在處理。”20日晚，極目新聞記者緻電該運營商負責大冶茗山片區的何姓負責人，對方解釋正在處理中。截至記者21日下午4時發稿時，早已超過36小時，但該手機号仍顯示空号，未恢複通信。

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