據全球戰略管理咨詢公司羅蘭貝格發布的《中國汽車後市場供應鍊白皮書》顯示,中國汽車零配件後市場總規模增長迅猛,年複合增長率已達到20%,預計2025年市場整體規模将超過10000億元人民币。面對巨大的需求,國内市場俨然是一片藍海。
中國市場相比國外尚有很大的整合空間,也給汽配行業提供了巨大的發展機會。因此許多有眼光的汽配投資創業者選擇加入廣州胎輪汽配批發供貨中心,下面廣州胎輪汽車用品連鎖平台就教汽配終端門店經營如何做好門店經營,保持持續盈利!
其實,對于終端汽配服務商而言,供應鍊是競争基礎,終端服務是上層建築,在數字新零售的大背景下,推動門店走向數字化是大勢所趨,進而形成自身優勢并提高盈利能力。廣州胎輪汽配認為對于後市場玩家來說,終端門店想要建立差異化競争優勢,必須要進一步提升線下服務履約能力,這背後需要加強的是門店的服務體驗、門店的運營管理效率以及構建高效的配件供應鍊,未來線下門店的數字化、智慧化以及供應鍊一體化能力或将成為汽車後市場破局的勝負手。
汽配終端店面經營與客戶之間靠的是在“公平、公正、平等、互利”的基礎上建立起來的相互理解、緊密配合、合作共赢的需求關系,隻是社會分工和從事職業不同,不存在有求于誰的關系。因此,伯爵汽車用品有限公司提醒汽配終端門店隻有把産品的性價比不斷提高,同時提升服務品質才是關鍵。
說到底,汽配供應鍊歸根結底是一個服務的市場,核心競争力不是資金而是效率。汽修廠客戶需要配件供應商能快速地為其提供有品質保障的配件服務。因此,胎輪輪胎機油蓄電池等汽配用品供貨基地在這裡提醒大家我們在經營過程中都要圍繞把“目标客戶”改變為“好客戶”這一經營戰略上來。
要站在與“好客戶”長遠真誠合作的高度,來制訂一系列經營戰略上來,從商品資源開發的針對性,商品定價的優勢性,車型規格的準确适應性,配送及增值服務工作的及時全面性及貸款結算、“三包”處理等工作的合理性等多方面,要全方位的把握好。找準一批現有的或潛在的目标客戶,通過堅持不懈的努力工作,使之成為你的“好客戶”,并做好售後服務工作,使之成為你的長期穩定客源,保證店面經營持續收益!
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