21世紀經濟報道記者葉碧華、實習生馮暢 報道10月17日，21世紀經濟報道從萬家樂獲悉，位于順德的全新智慧科技産業園已正式啟用。據悉，這個建築面積18萬平方米的産業園投入使用後，萬家樂将實現生産制造系統高度信息化集成，以及産品設計數字化、生産過程智能化、存儲物流立體化，預計年産能将達到燃熱300萬套、竈具100萬套。

當前，我國正加速推動中國制造的智能改造和産業升級，加速從“世界工廠”向“中國工藝”、“中國标準”轉變。随着人工智能、雲計算、5G、大數據、工業互聯網等新興科技的蓬勃發展，新模式新業态不斷湧現，形成數智化發展新經濟增長點。而新一代信息技術與制造業加速融合，使得制造業成為數智化轉型升級的主戰場。

（智慧工廠外觀 受訪者提供）

近幾年，廚衛行業從過去以房地産驅動為主的增量市場轉向由品類創新驅動為主的存量市場，整體增速放緩。行業加速向高端品質化、智能化、集成化、健康化轉變，産品加快叠代升級的同時，年輕消費群體和新興消費渠道崛起，85後90後00後互聯網時代居民将成為消費主流人群，消費渠道更加多元化。

為此，萬家樂加緊智能生态布局。廣東萬家樂燃氣具有限公司總裁鐘少海接受采訪時表示，萬家樂的數智化有兩個方面：“第一個是内部産品端，我們希望通過智能制造提升産品品質；第二個是外部銷售端，我們希望通過數字營銷把萬家樂從一家ToB的企業轉向一個ToC的企業。”

作為廚衛領域的領先品牌，此次萬家樂啟用智慧産業園，是其數智化轉型升級重要一步。據介紹，萬家樂智慧産業園開創了大數據預測、個性化定制、柔性化生産的廚衛生産新模式，并采用總裝自動化 零件钣金自動化 立庫（WMS系統），實現效率提升20%。園區内擁有占地6000平方米的全自動立體倉庫，是燃氣行業首個全自動立體倉庫，雖然倉儲面積與原來相比減少60%，但容量卻增加120%。除此之外，倉庫配置了WMS系統，可實現實時查詢倉庫、産品數據，并自動分析産品庫齡，提升管控效率。

（順德新工廠全自動立體倉庫 受訪者提供）

鐘少海提到，受到疫情等因素的影響，近年來廚衛行業消費情景在線化趨勢明顯，消費群體更加年輕化，消費需求呈現品質化、偏愛本土品牌的傾向。針對這些趨勢，萬家樂從産品研發、産品結構、管理等角度進行了調整升級。對于渠道建設，萬家樂将不斷發力傳統渠道和新興渠道，促進産品銷售。在傳統渠道，萬家樂将持續推進深度分銷，拓展分銷場景，推動渠道下沉，縱深發展。

在鐘少海看來，“目前一二級市場已經高度飽和，但廣大的農村還有很大的增長空間。未來，萬家樂會加大對縣鎮廣大縣鎮農村市場的投入，拓展新的業務增長點。”而面對新興渠道，萬家樂将重點發力私域流量,借助社交電商進行私域營銷。據透露，目前萬家樂線上銷售在全渠道中占比35%。

在制造業智能化轉型升級的大背景下，鐘少海認為，當下廚衛市場要實現有效增長，産品和渠道缺一不可。“所以隻有把内部智能制造的創新優勢和銷售端的轉型升級有機組合才能形成有效的合力，實現我們的目标。”

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