極目新聞記者 張皓 李楊

近日，上海一名網友稱，自己1500元左右的連衣裙被二手平台以75元回收，轉手被賣629元，此事引起熱議。業内人士表示，平台是明碼标價，屬于二手行業的正常行為，但價格太低會傷害顧客信任。她建議，如果想售賣閑置也願意花時間，可以選擇自己在二手平台售賣；如果想省心且對賣價要求不高，可以選擇平台回收。

二手平台75元回收連衣裙629元出售

據媒體報道，上海一女網友在多抓魚平台出售自己2018年購買的、價值1500元左右的連衣裙，審核結果顯示僅價值75元。該網友将連衣裙以75元賣給平台後，又發現該連衣裙被該平台以629元的價格售賣。

連衣裙回收價75元 （圖片來源：021視頻）

對此，多抓魚客服解釋稱，平台在回收服飾時，需要付出倉儲物流、清潔消毒、審核鑒定等成本，同時還要承擔賣不掉的風險，因此買賣中間會有差價，這部分差價也用于覆蓋上述成本。

此事引起網友熱議，登上微博熱搜。有網友認為，平台賣出價格和買入價格相差太遠，有點太坑了；也有網友認為，平台收購價格和賣出價格都是明碼标價，一個願打一個願挨。

據公開資料顯示，多抓魚誕生于2017年，是一家起步于微信公衆号的二手書店，在北上廣等一線城市較為知名。

2020年底，多抓魚開始嘗試二手電子産品、二手服裝等類目。2021年起，公司将方向集中到了二手服裝上。不光在APP和公衆号上為服裝開出了一塊專欄，還在上海開了第一家實體服裝店。

連衣裙售賣價629元（圖片來源：021視頻）

極目新聞記者在多抓魚APP上操作發現，想要售賣服飾，可以自主操作，在确認基礎的服飾信息後，平台會根據款式、暢銷程度等決定收購價，“款式越好，收購價越高”。

針對此事，極目新聞記者緻電12315熱線咨詢。客服人員表示，二手物品的售賣價格屬于市場調節價格，平台也有明碼标價。若消費者覺得價格不合理，可以選擇投訴到平台所在地市場監管部門。

平台收購二手衣物“價格低得多”

随着物質生活越來越豐富，許多人購買的物品用不了幾次就會閑置，如何處理閑置成了難題。近年來，二手交易市場走紅，催生閑魚、紅布林、多抓魚等二手買賣平台。

《2021中國閑置二手交易碳減排報告》顯示，中國二手閑置物品交易市場規模從2015年約3000億元，提升至2020年破萬億。閑置物品交易範圍覆蓋了幾乎所有消費品品類，預計2025年市場規模将達到接近3萬億。

家住武漢的王薇（化名）就是二手交易的簇擁者，因為愛美又想省錢，她從2015年左右開始接觸二手物品，“那時候買賣二手還不是很普及，都是在豆瓣的同城閑置小組買賣閑置。之後各種二手平台出現，買賣二手就方便很多。”

王薇在某二手平台的交易數據（受訪者供圖）

王薇說，雖然買了多年的二手物品，但她很少告訴家人、朋友自己喜歡淘二手，淘到好東西隻敢在網上匿名說，“主要是因為在許多人的觀點裡還是認為二手服飾不幹淨，也擔心因此被人認為是摳門或者裝面子。有時候穿了好看的二手衣服被人誇好看，問是哪裡買的，我就敷衍過去了。”

王薇算了一筆賬，一件品牌的衣服可能要上千塊，在二手平台上購買可能兩折還不到，可以節省很大一筆錢，“我不僅買閑置物品，還會售賣閑置物品。主要買賣服飾類，經常會清一次衣櫃，把自己閑置的品相好的服飾賣出去，再去購買自己的喜歡的，我們把這一過程叫作‘回血’。”

王薇也表示，自己售賣閑置會在二手平台上自主定價、自主售賣。曾有一次她想通過二手平台回收，但是幾千元很新的外套回收價格僅二三百元，就沒有賣，“平台收購主要是省心一些，不用擔心賣不出，不用和他人溝通，但價格低得多。自己賣就是要費心很多，經常有人問很多問題卻不買，也會遇到一些奇葩買家。”

業内人士稱收購價太低會傷害顧客信任

林林是二手服飾商，從事這一行業3年了。她曾在日本留學，在國外接觸并愛上了二手服飾文化，回到國内便投入了這一行業，“在日本有很多人喜歡買二手衣物，甚至有一些人會高價收購二手貨。”

林林主要通過線上售賣，在線下也開有實體店鋪。她的貨源有在國外二手商店購買的，有從客戶處回收的，也有從國内外線上二手平台淘的。在她看來，國内的二手市場也越來越龐大，特别是年輕顧客越來越多。“我主要賣二手奢侈品服飾，這幾年找我買二手服飾的年輕人越來越多，相比于專賣店動辄幾萬元的價格，這邊花幾千元就可以。”林林說。

“低買高賣在這一行是正常的，明碼标價，買賣都是自願的。回收價格的高低主要看東西的品質、品牌以及方便轉手的程度。賣價主要是跟着市場走。但收購價格太低太離譜也不好，雖然不違法，但會傷害顧客信任。”林林稱，她曾在日本淘到過一件設計師品牌的連衣裙，花了三百多元買了下來，結果一年後市場價格漲價到三千多元，她差不多掙了十倍的差價，“囤貨風險也很高，有時候高價收來的東西隻能虧本出售。”

林林稱，多抓魚等二手平台運營成本比較高，收購價格低，如果想售賣閑置物品也不缺時間，可以選擇自己在二手平台賣，如果想省心且對賣價要求不高，可以選擇平台回收，“但是平台對二手服飾有一定的挑選，如紅布林主要收購奢侈品牌，多抓魚收購的服飾品牌就稍微親民一些。”林林建議，雖然二手服飾比較便宜，但售後肯定不如一手服飾，一般是确認好不退不換的，消費者在購買時也需要理性，看好尺碼，問清楚瑕疵再決定是否購買，“如果是在網上個人賣家處購買，最好讓賣家發一段視頻确認好之後，再進行交易。”

（來源：極目新聞）

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