每個做旅遊的都會遇到給遊客報價時，遊客抱怨報價太慢的情況，下面我們就重現一下遊客詢價時的情景。

遊客第一次詢價

遊客：我們公司有十幾個人打算去泰國旅遊，能幫我們做個行程報個價嗎？标準不要太高哦。

旅遊顧問：好的，沒問題。

若幹時間後

遊客：對了，我們經理說不想去大皇宮，不要騎大象。

旅遊顧問：行，請問還有别的要求嗎？

遊客：沒了，不過，價格要給我們便宜點兒哦

旅遊顧問：好的，請稍等。

這時候......

旅遊顧問：親，客人說不去大皇宮了，騎大象也不要了。

供應商：好吧，我們計調已經給把價格都核算出來了，剛剛不是說的常規行程嗎？

旅遊顧問：沒辦法，客人是上帝嘛。麻煩讓你們計調再修改下吧

供應商：好的

經過多次變動後

遊客：抱歉啊，剛才經理說我們這個團要純玩的，不要進購物店和自費項目。

旅遊顧問：好的，我這就再重新核算一下成本。

低估改動成本

供應商：不進店、不推自費的純玩行程，比原來的報的常規行程至少要貴2000左右呢。

旅遊顧問：客人說了，就按他們的要求先改吧。

為了滿足客戶的需求，趕緊又重新修改行程、重新詢價。

遊客的需求又變了

遊客：對了，大皇宮還是給加上吧。

旅遊顧問：之前不是說好去掉的嗎？

遊客：我們公司有去過泰國的同時，說去泰國不去大皇宮等于白去了。辛苦下，還是給加上吧。

旅遊顧問：好的 我再改改。

新需求增加了時間成本

供應商：這樣改的話，等于又要重新核價了，這次不會再有什麼變動了吧。

旅遊顧問：應該是不會了，這年頭接個團不容易啊，相互理解下吧。

若幹時間後

供應商：親，價格已經核出了了，泰國五晚七天純玩的價格是4880元。行程我也發你微信了，你一會兒看下。

旅遊顧問：好嘞，這就給客人發過去。

旅遊顧問再次聯系到遊客

旅遊顧問：你好領導，按照您的要求，報價行程都給您弄好了。4880元全含報價哦，行程我也發你郵箱了。

遊客：不回吧？怎麼這麼貴？網上才的價格3000還不到呢？這樣子我沒法跟領導交代啊，要不你分列報價給我吧。

旅遊顧問：你們要的是純玩團，3000多的肯定和這個行程不一樣。況且我給你價格絕對是最低了。

遊客：問題是這個情況領導不了解啊，你還是給我個分列報價吧。

旅遊顧問：行吧。

再次調整報價

旅遊顧問：客人說我們報的價格太高了，要我們給分列報價呢。

供應商：我暈！我們平時出境團很少給客人分列報價的。再說，網上的價格行程和我們的一樣嗎？行程和标準不一樣，價格肯定不一樣啊。我們這裡常規團也有不到3000呢。

旅遊顧問：我也是做旅遊的，這個自然明白。問題是客人不明白呢，我們還是按照他們的要求，給他們個分列報價吧。

供應商：唉，好吧，真是服了他們了。

一段時間後

供應商：全部落實好了，分列報價我已經弄好了，你給轉給客人看看吧。

旅遊顧問：太給力了，我覺這個團問題應該不大了。

顧問再次和遊客溝通

旅遊顧問：領導，按照你們的要求，都落實好了。分列報價也發你了，你看下。

遊客：我問了三家旅行社，還咨詢了兩家網站，你的價格是最貴的。

旅遊顧問：啊？十幾個人你問了那麼多地方？

遊客：總要要相互比一下價格的嘛，而且你們的速度那麼慢。不過他們報的泰國價格都超出了我們的預算，我們打算改成國内遊，預算費用不能超過1500元。

旅遊顧問：這.....這.... 好吧！

END

這樣的情景，相信每一個做旅遊的人都遇到過，而且每天都在發生着。雖然有些許無奈，但總還是要坦然面對。

如今旅遊業的利潤越來越低，從業者的付出精力和回報完全不成正比。無論是從業者報價，還是遊客詢價，一定要明白一份價錢一份貨的道理。也隻有合理的預算，合理的詢價才會換來一次完美的旅行享受。

轉自網絡，侵權告知，第一時間删除，謝謝。

THE END

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