超市并不是你進去就能買東西的，在會員制超市，就算再有錢，沒有會員卡你也買不了東西。比如，上海人熟悉的山姆會員商店，侬去過伐？

疫情居家期間，山姆的明星商品瑞士卷、MM雞蛋、大羊角面包...深受上海各小區阿姨媽媽們的喜愛。

很多人都是沖着它們去辦了會員卡：基礎卡260元/年，卓越卡680元/年

因為會員卡價格不便宜，所以一家人隻辦一張卡是常規操作。

但是山姆規定，必須由持卡人本人結賬。這意味着，你要麼多辦幾張卡，每年多支付幾百元的會員費，要麼每次都和持卡人一起前往。

結果麻煩事就來了！

女子用老公的山姆會員卡

結賬被拒絕

近日，一女子拿着老公辦的會員卡去山姆會員商店購物。

她本以為這不過是一張卡而已，自己作為消費者，隻要付錢就行了。結果在結賬時被收銀員拒絕了。（真·社死現場啊）

收銀員表示：必須她老公本人到場才能使用。

兩人遂引發争吵。

自己用老公的卡結賬都不行？該女子認為，她丈夫的會員卡是兩人結婚之後辦的，屬于共同财産，為什麼身為妻子的她不可以使用。

“我要把結婚證拿出來嗎？”面對女子的質疑，收銀員則強調，超市的會員卡是“專人專卡”，在使用時需要卡主本人在場。

家住廣東佛山的李女士

也有類似遭遇~

隻不過她比較幸運

最後獲得了通融~

今年1月底，李女士和丈夫前往位于山姆會員商店購買年貨，因為商店停車位已滿，李女士便帶上丈夫下載了山姆會員商店App的手機，自行進入商店購物。結賬時，李女士用丈夫手機打開App出示會員卡二維碼，遭到收銀員拒絕，對方表示必須持卡人在場。李女士認為，“是山姆停車位不足導緻我先生無法入場，我才帶了他的手機出示會員卡二維碼”。當時兩人争執不下，随後，山姆會員商店相關負責人出面調解，“這次屬于特殊情況，可以使用，但下次購物仍需要持卡人在場”。

上海山姆商店也有此規定嗎？

小侬撥打了山姆客服熱線，客服表示：上海也是一樣的規定。

同時，客服還說，辦理會員卡會再給一張親屬卡~可指定一人使用。在使用滿一年後，還可申請變更人選。

網友讨論“專人專卡”

有人站超市，有人覺得不近人情

随着事件發酵，

#女子用老公的會員卡結賬被拒#

的話題沖上熱搜

有網友表示，

之前自己也有過類似遭遇。

有網友認為，

一大家子逛超市結賬的時候，萬一卡主本人不在，沒辦卡的家人就沒法離開了嗎？未免有點過分了。

也有網友支持商家做法山姆本來就有一張免費的親友卡，已經考慮到了家庭消費的情況。

既然這是辦卡的時候，就有說明的情況，是應該遵守超市的規定。

還有網友認為，山姆會員店對外宣稱隻針對會員開放，且在超市進門處安排了工作人員進行會員資格審查。這意味着，該女子能進入店裡選購商品，就已經通過了審核。

那麼，最後結賬的時候才告知消費者無法結算，這是否屬于失職？女子浪費的時間、精力、體力又該怎麼補償？

評論觀點

此類事件的發生，透露出部分消費者對于會員制超市的要求還不甚了解。

當傳統消費習慣與新消費形式發生碰撞，也為這類超市提了醒：是否需要加強對會員卡使用規則的宣傳？是否需要在入口處加強對于會員卡的核對，以減少消費者購物結束後才發現不能結賬的窘态？

同時，消費者在嘗試新的消費模式時，也需要主動了解規則，這樣既可以保證更好的購物體驗，同時也可以充分了解權益并維護權益。

超市隻對會員開放，

這本來無可厚非，

但在處理以家庭為單位的消費客群時，

是否有更通情理的解決辦法？

最後歡迎大家

移步評論區聊聊：

你會為山姆超市充值會員嗎？

【田小魚綜合編輯】

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