[中關村在線音頻頻道原創]2016年7月15日下午14：00，世界領先的專業及消費類語音通信産品制造商缤特力（Plantronics）在北京優客工廠舉行了新品及軟件解決方案發布會，缤特力大中華區企業市場高級總監馬伯濤先生、缤特力亞太區高級産品市場經理榮傑先生、缤特力大中華區及東南亞客戶關懷經理盧戶女士等公司高管出席了發布會，包括中關村在線在内的國内多家知名科技媒體也出席了本次發布會。

缤特力新品及軟件解決方案發布會現場

缤特力大中華區企業市場高級總監馬伯濤先生

馬伯濤先生為大家介紹了本次發布會的發布内容：一是發布全新高端藍牙耳機Voyager 5200 UC，二是發布Manager Pro雲服務軟件，三是宣布在中國開通在線質保服務。這些都基于缤特力的願景“以缤特力的産品和技術讓專業的人士時刻有最佳的表現和獲得最佳的體驗”。

缤特力亞太區高級産品市場經理榮傑先生

首先由榮傑先生向到場媒體介紹了Voyager 5200 UC藍牙耳機。這款耳機剛剛獲得紅點設計大獎，擁有缤特力獨有的WindSmart技術，能夠提供行業領先的風震消除和降噪功效，其采用六層過濾技術來抵禦整個噪聲生态系統。Voyager 5200 UC采用的空氣動力學話柄使風滑過設備而不會造成顫動。話柄的風擋是麥克風的第一層保護，并且每個麥克風都進一步采用了“風室”屏蔽。四個全方位麥克風與專利風震消除算法确保了麥克風專注于捕捉佩戴者的聲音，同時消除幹擾的噪聲。在現場，榮傑先生還與工作人員共同用吹風機模拟了大風嘈雜環境下的通話，Voyager 5200 UC出色的降噪通話體驗給在場的人留下了深刻印象。

現場用吹風機模拟大風嘈雜環境下的通話

現場用吹風機模拟大風嘈雜環境下的通話

缤特力Voyager 5200 UC藍牙耳機

缤特力Voyager 5200 UC藍牙耳機

缤特力Voyager 5200 UC藍牙耳機

缤特力Voyager 5200 UC藍牙耳機

缤特力Voyager 5200 UC藍牙耳機

缤特力Voyager 5200 UC藍牙耳機

缤特力Voyager 5200 UC藍牙耳機

缤特力Voyager 5200 UC藍牙耳機

缤特力Voyager 5200 UC藍牙耳機

缤特力Voyager 5200 UC藍牙耳機配套的多功能耳機盒

缤特力Voyager 5200 UC藍牙耳機配套的多功能耳機盒

缤特力Voyager 5200 UC藍牙耳機配套的多功能耳機盒

Voyager 5200 UC的開發過程中也充分考慮了全天佩戴舒适性與電池續航時間。産品的設計考慮了各類耳形與尺寸的佩戴穩定性與舒适性，适用于90%的人群。一次充電支持最長7小時的通話時間，此外，長達9天的待機模式讓耳機可以随時随地待命服務。多用途充電保護盒可以同時作為便利的、可随時取用的耳機充電底座和耳機保護盒，額外提供長達14小時的移動續航時間。Voyager 5200 UC還包括一個BT600 Class 1 USB藍牙适配器，具有多設備連接性，支持與電腦、平闆電腦、視頻設備與手機輕松無線通信。

Manager Pro雲服務與完善的在線質保服務

為大家介紹完Voyager 5200 UC後，榮傑先生又向到場嘉賓發布了全新的Manager Pro雲服務軟件。Manager Pro目前是V3.8版本，與之相配套發布的還有資産分析套件，客戶及合作夥伴可利用該産品管理音頻通信設備。借助該産品，企業的IT人員及聯絡中心管理員能夠從語音交互中獲取洞察力，通過運用分析解決方案提升交互點的協作水平及客戶服務，将耳機轉變為數據收集工具。

榮傑先生向到場嘉賓發布全新的Manager Pro雲服務軟件及資産分析套件

Manager Pro兼具資産分析功能後，能夠讓IT經理快速導出存貨報告單，了解某款耳機的使用人群、運行狀态及與軟電話的連接情況。對于部署新型統一通信解決方案的客戶來說，它帶來的價值尤其顯著。客戶能夠識别企業上下的用戶角色，并依照彼此不同的通信風格為其配置最适當的耳機。之後，通過Manager Pro，為用戶建立一套最适當的系統及用戶定義的設置類型并推送至相連耳機，使每個人在開啟服務之日起即能獲得卓越的客戶體驗。通過報表顯示耳機的使用狀況，加快用戶采用并确保配置可靠有效。便于IT團隊了解哪些人員需要額外的培訓及配置更新。

全新的Manager Pro和資産管理套件将于今年8月1号在大中華區正式發布

全新的Manager Pro和資産管理套件将于今年8月1号在大中華區正式發布，并且缤特力把Manager Pro部署在中國的亞馬遜的雲端。未來缤特力Manager Pro還将實現使用健康管理、通話健康管理、聲學健康管理等多項功能。

缤特力大中華區及東南亞客戶關懷經理盧戶女士介紹在線質保

最後，盧戶女士向大家宣布了缤特力的中國的最新在線質保服務。缤特力在全球服務的策略叫“一個團隊”，缤特力希望在全球，無論客戶走到哪裡，無論聯絡的是哪個團隊，得到服務的體驗是一緻的，隻是語言不同而已。正是基于這樣一個理念，缤特力從今年5月份起，在中國售後服務方面也進行了革新，正式開通在線質保服務系統。用戶隻需在線注冊産品，提交質保所需信息（隻需提交一次），無需提供紙質發票，即可快速得到缤特力售後團隊的直接服務與支持。尤其是對于那些出差在外的移動商務人士，如果耳機突然出現問題導緻無法使用，可以通過在線質保服務系統快速得到服務，甚至置換新的耳機。

缤特力高管與媒體交流

新品發布結束後，三位缤特力公司高管還與在場媒體進行了互動，回答了媒體對于新品和産品服務的一些問題。

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