家庭是托育園重要的合作夥伴，良好的家園溝通能力不僅是托育老師必備的專業素質，更是有效開展家園共育工作的重要保障。

托育老師該如何與家長進行有效溝通，讓“家園共育”不再徒有形式，實現家園共育真正的價值？

1.認真傾聽家長需求

老師在和家長的溝通過程中，要認真傾聽家長的需求，老師的認真傾聽會讓家長感受到自己提供給老師的信息是有價值的，且受到老師重視的，可以大大的激發家長和老師的溝通欲望，增強雙方信任感。

每個家庭的教育理念不一樣，因此對孩子的期待也會不一樣。有的家長就想自己的孩子在園區不被其它孩子欺負，不受委屈就行；有的家長期待自己的孩子可以在動手能力上獲得大的提升；有的期待孩子語言表達上有提升；有的希望孩子的各方面能力都獲得提升。

老師就要在與家長的溝通中，精準把握家長的關注點，針對每個家長最迫切的需求展開溝通，讓家長了解到老師确實有在認真的關注孩子的成長。

2.營造良好溝通氛圍

溝通是“家園共育”裡最重要的環節，營造良好的溝通氛圍十分重要。老師的語言平實而中肯會讓家長有親切感，老師對孩子的贊美不但會增強孩子的自信心，對家長來說也是一種動力，會起到正向的激勵作用。說到孩子的缺點時也不要過渡渲染，引導家長不要着急，先接受孩子的缺點，再共同找出解決辦法。

有的老師害怕跟家長發生沖突，因此隻跟家長說孩子的優點，嚴肅的像是在跟家長彙報工作一樣，生怕家長挑刺；有的老師把姿态放的過高，在溝通中很強勢，像是在教育家長，也會讓家長産生不适感。這些都是不可取的。

老師應該把自己和家長放到同等位置，充分尊重家長的教育理念，盡量肯定家長在孩子的教育中所做的努力，體諒家長的難處，少一些抱怨和職責。

3.樹立教師專業形象

每個老師都是一個獨一無二的專業形象，老師需要認真梳理個人簡曆，要不惜筆墨的向家長介紹自己，尤其是家長會、親子遊園會等集團活動，老師要格外注重展示自己的專業形象，這對提高家長對園區的滿意度和信任度都有幫助。

在集體活動中，老師流暢的演講，嚴密的邏輯和專業的表達，更能清晰傳遞教師專業形象。随手借用的舶來文章，結結巴巴衆人面前不能自圓其說的時候，“偷懶”會不知不覺中拆解自己的專業模樣。

針對家長的育兒困惑，老師也需要具備專業的引導能力，可以大大增強家長對老師的信任感。老師在平時就要多學習不同年齡階段孩子的身心發展特點，多觀察引導園區每個寶寶各方面能力的發展，努力挖掘每個寶寶的個性差異和發展潛力，因材施教。

4.給出寶寶成長建議

老師要注重與家長每一次的交流，提前做好談話準備，包括談什麼内容，要達到怎樣的目标，有什麼解決辦法，需要家長提供什麼樣的支持，如何赢得家長的支持等。

切忌一遇到問題就請家長到園區，讓家長理解成自己是在告狀，這樣不但對于解決問題沒有幫助，還會降低家長對老師的信任度、滿意度。老師需要實事求是指出孩子需要改進的地方，同時需要給出解決辦法，給出寶寶成長建議。

本文總結了四大家園溝通技巧，幹貨滿滿，各位托育老師一定要學起來哦！建議收藏備用！

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