喜迎二十大市婦聯開展?　　為深入學習貫徹法治思想，增強婦女群衆法治獲得感、幸福感、安全感，認真貫徹落實關于維護婦女兒童合法權益重要論述和相關指示批示精神，做好天津市婦聯組織婚姻家庭糾紛調解員三年培養計劃收官工作，宣傳調解工作中形成的好經驗好做法，講好調解故事，進一步增強婦聯維權幹部和調解員的素質和能力，在化解家庭矛盾糾紛、促進社會和諧穩定中發揮積極作用，以實際行動迎接黨的二十大勝利召開，市婦聯組織開展“平安家庭我助力 矛盾調解在身邊”婚姻家庭糾紛調解故事展播活動下面，讓我們一起“聆聽”精彩的調解故事吧，下面我們就來說一說關于喜迎二十大市婦聯開展?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!

喜迎二十大市婦聯開展

　　為深入學習貫徹法治思想，增強婦女群衆法治獲得感、幸福感、安全感，認真貫徹落實關于維護婦女兒童合法權益重要論述和相關指示批示精神，做好天津市婦聯組織婚姻家庭糾紛調解員三年培養計劃收官工作，宣傳調解工作中形成的好經驗好做法，講好調解故事，進一步增強婦聯維權幹部和調解員的素質和能力，在化解家庭矛盾糾紛、促進社會和諧穩定中發揮積極作用，以實際行動迎接黨的二十大勝利召開，市婦聯組織開展“平安家庭我助力 矛盾調解在身邊”婚姻家庭糾紛調解故事展播活動。下面，讓我們一起“聆聽”精彩的調解故事吧！

　　【調解故事展播（四）】

　　用關愛暖家，用熱情暖心

　　天津市濱海新區大港街前進裡社區婦聯主席、社區調解員 馬妍

　　家庭是社會的基本組成部分，家庭和諧是社會和諧的基礎，和睦的婚姻家庭關系，有助于建立社區的和諧與穩定，進而實現社會的和諧與穩定。婚姻家庭矛盾糾紛如果處理不當，不僅會影響家庭的和諧，也會影響社區及整個社會的穩定。

　　2022年5月，以勞動節開始的月份裡，一切都是那麼忙碌。“馬姐在嗎？”大聲問話聲在服務中心大廳裡響起，提醒我有新的任務了。來到大廳看到居民小劉，他滿頭大汗急迫的對我說：“馬姐，您快看看去吧，我三姑出門後，三姑父就把門鎖上，不讓三姑進屋。老兩口一直吵一直吵，一個在門裡，一個在門外，鄰居們都被他們的聲音吵來了。這不是第一次了，報過兩次警，每次警察把門給喊開，我三姑才進去。這次又是不給開門了，怎麼辦呀？”安撫好小劉的情緒，我與居委會一名工作人員一同到現場了解情況。

　　到了現場樓道裡到處都是人，（小劉的三姑）李大媽在樓道裡發愁的來回走動，就是進不去屋。屋裡的李大爺無論我們怎麼敲門就是不開，并且大聲的說：“我家的事，你們用不着管，這門我就是不開。”現場出現了僵持。多年調解工作的經驗告訴我，這個狀态不是一下子就能解決的。于是，我勸解鄰居們和親戚先回家，讓事件稍稍冷卻一下，然後，将李大媽帶回居委會仔細詢問情況。一番交談下了解到老兩口的工資卡都放在一起使用，誰用就去抽屜拿并告訴對方。當天李大媽拿着自己的工資卡出去使用，沒有和大爺說，李大爺發現後，認為李大媽不尊重他，欺騙了他，非常氣憤，索性關門不讓李大媽進屋，李大媽氣的喊着要離婚。

　　了解事情的原委後，我聯系李大爺家裡的女兒帶老人來到居委會，分别找李大爺談心說出心裡話，找李大娘聊天穩住情緒，不再讓矛盾升級。經過對李大爺老兩口2個多小時的調解，終于達成一緻，李大媽同意把工資卡放回在一起。調解結束後，我們把老兩口送回家，并且再次強調老兩口有事多溝通，互相尊重，互相關愛。李大爺說：“謝謝居委會的同志們，多虧了你們，其實就是面子上的事，誰也不想讓步，早坐下來談談就好了”。李大媽也說：“都怪我，本來就是小事情，告訴老伴一聲，上歲數了脾氣大，他不讓我進屋，我也礙于面子就跟他吵，其實老伴挺疼我的。”

　　經過調解，李大媽和老伴重歸于好，拉着我的手直說感謝！事情圓滿解決了，别看是一樁小事，在我們調解員的心裡，讓吵架的夫妻重歸于好，讓每一個家庭幸福美滿，就是最重要的大事！

　　注：文中人物均為化名

　　【婦聯幹部以案講法】天津市濱海新區婦聯權益部負責人 何美

　　《中華人民共和國民法典》（婚姻家庭篇）第⼀千零四⼗三條【婚姻家庭的倡導性規定】家庭應當樹立優良家風，弘揚家庭美德，重視家庭文明建設。夫妻應當互相忠實，互相尊重，互相關愛;家庭成員應當敬老愛幼，互相幫助，維護平等、和睦、文明的婚姻家庭關系。

　　婚姻家庭類糾紛通過司法途徑解決，往往不具備足夠的政策彈性。調解作為解決糾紛、化解矛盾的方式之一，在處理婚姻家庭類糾紛中具有天然優勢。清官難斷家務事，家庭間的矛盾，特别是夫妻矛盾，往往不存在原則性問題，多是因為不懂溝通，缺乏理解導緻。本案中調解員在充分了解情況的基礎上，對症下藥，耐心勸解，用真情換真心，讓老兩口重歸于好，充分體現了婚姻家庭糾紛調解的重要作用，基層調解員在平凡的崗位上恪盡職守，“用關愛暖家，用熱情暖心”，維護家家平安幸福，促進社會和諧穩定。

　　文字及視頻來源：天津市婦聯權益部

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