無線石家莊消息(全媒體記者 肖維)
最近有觀衆反映,自己看電視的時候出現了一些問題,在沒有進行任何操作的情況下,石家莊台的很多頻道都沒有聲音了。看電視就跟看啞劇一樣,别提多着急了。
于大爺反映問題小視頻
記者聯系了河北廣電網絡方面,工作人員表示,在一個星期前,系統剛剛進行了升級,如果是升級的時候,家裡的機頂盒處于斷電狀态,就可能出現丢失頻道,或者沒聲音的情況。不過也不用着急,咱們按照步驟自己調整一下就好了。
如果出現丢失頻道的情況:
找到機頂盒的遙控器(如下圖),點擊“首頁”—“系統設置”—“電視設置”—“頻道搜索”,按照這個順序從新搜索就可以了。
如果出現沒有聲音的情:
沒有聲音通常情況下是聲道出了問題,找到電視的遙控器,找到“聲道”按鈕,對着沒有聲音的頻道連續多按幾次,直到有聲音就可以了。
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