#頭條創作挑戰賽#
文 | 李培樹
編輯 | 孫大聖
2021年春天,74歲的陶華碧久違地接受了媒體采訪,頭發斑白但精神頭十足的她,操着一口貴州方言,首次向觀衆坦承老幹媽确實曾更換過辣椒品種,不過早已換回來了。
她強調說:
“有了質量,才有市場,做生意人品是第一位,得踏踏實實本本分分地做,這樣才有人買單”。
這并不是一句空話,多年來,她一直是這樣說的,也是這樣做的。
正因為始終堅持這種樸素的價值觀,她才得以将老幹媽從貴州推向世界,讓海内外華人都記住她樸素而真誠的面容。
不過陶華碧的兩個兒子卻并沒把她的話當回事,他們一個造爛尾樓,一個砸老幹媽招牌,逼得她隻能重新出山掌握大局,以至于廉頗雖老,仍不能回家跟姐妹搓麻将,享清福。
陶華碧孤身站在老幹媽的頂端,環顧四周,入眼的隻有無限蒼茫,她搞不懂:
為何目不識丁又中年喪夫的她都能白手起家,而兩個兒子卻無一人可以繼承她的衣缽?
01
陶華碧的前半生,與同時代的女性們共享了類似的劇本:沒學上、包辦婚姻。
1947年陶華碧出生在貴州湄潭縣永興鎮,是家中的第八個女兒。
失望八次的罪責被全部歸咎到她身上,可想而知她有多不受父母待見。
因此她注定是個勞碌命,沒有接受教育的機會,隻能在家做飯喂豬幹農活。
動作稍微慢一點,就會被棍棒伺候。
她從不敢反抗,隻能将血和淚咽進肚子裡。
貴州人大都嗜辣,陶華碧一家也不例外,餐桌上可以沒菜,但不能沒有豆豉辣醬。
待陶華碧稍大一點,她便從姐姐那裡繼承了制作豆豉辣醬的任務。
彼時的她并不知道自己的這個手藝會在未來派上大用場。
20歲時,在父母的安排下,陶華碧嫁給了206地質隊裡的一個會計,沒多久又接連生下兩個兒子,大兒子取名李貴山,小兒子取名李妙行。
一家四口在貴陽過得其樂融融,彼時誰也沒想到僅僅一年之後他們的生活便天翻地覆。
那一年,陶華碧的丈夫突然得了重病,不多時便撒手人寰。
沒了頂梁柱,賺錢養家的重擔刹那間全部落在了陶華碧一個人的身上。
這讓她很是發愁,自己大字不識一個,要靠什麼撐起這個家呢?
她思來想去,最終意識到擺在自己面前的隻有一條路:賣米豆腐。
米豆腐是貴州特産,她從小就會做,手藝也是村裡排得上号的,應該不愁沒銷路。
計劃停當後,陶華碧當晚就開始磨豆腐,第二天一大早便挑着擔子去市場上賣。
幾年過去,她的米豆腐生意做得越發紅火,雖然因此落下了肩周炎、頸椎病和關節炎,她也不覺得苦。
1989年,42歲的陶華碧首次決定擴大生産規模,她舍不得花錢,硬是靠着撿的紅磚和石棉瓦在龍洞堡搭了個小餐館。
餐館的名字和陶華碧本人一樣樸實,叫做實惠飯店。
因為量大價低,實惠飯店成為了附近學生們的心頭好。
面對和自己兒子一般大的學生們,陶華碧總是忍不住心生憐惜。
當知道有幾個學生因為家裡窮吃不起飯時,她坐不住了,拍着胸脯對他們說:
“以後你們來我這吃,阿姨這裡别的不說,一定管飽!”
聞言,這些學生非常感動,從此他們便見了陶華碧便會甜甜地叫上一聲“幹媽”。
别的學生聽了,也都改口稱陶華碧為“幹媽”。
後來為了豐富菜品的口感,除了油潑辣子之外,陶華碧還開始提供豆豉辣醬。
豆豉辣醬别具一格的風味很快俘獲了學生們的心,在得知這是陶華碧自創的之後,他們紛紛豎起了大拇指。
“這麼好吃的辣醬,幹媽不打算給取一個名字嗎?”其中一個學生建議道。
陶華碧想了一會道:
“不如叫老幹媽吧,意思是我這個老了的幹媽做的。”
就這樣,老幹媽這個名字誕生了。
彼時的陶華碧并不知道,她随口說出的這三個字會從此伴随她的一生。
很快,在學生的宣傳下,附近許多人都慕名前來實惠飯店,為的不是飯菜,而是老幹媽。
俗語有雲,酒香不怕巷子深,但辣醬與酒不同,香味飄不了那麼遠,除非陡然來了一陣東風。
02
老幹媽的東風,是一條公路。
1994年,貴陽開始修建環城公路,實惠飯店所在的龍洞堡搖身一變,從偏僻小徑成了主幹道。
主幹道上每天來來往往的貨車不計其數,漸漸地實惠飯店成了司機們的食堂。
司機們雖走南闖北、見多識廣,但還是很快便拜倒在了老幹媽的石榴裙下。
不得不說,陶華碧十分有商業天賦。
她敏銳地意識到如果好好利用,司機們便會成為老幹媽的活體廣告,于是她免費送出了許多辣醬,讓司機們帶回家與家人一同享用。
果然,不多時,吃人嘴短拿人手軟的司機們便像蜜蜂一樣,将老幹媽的美名傳遍了貴陽的大街小巷。
那段時間,可把陶華碧給忙壞了,從日出到日落,她沒有一刻能得閑。
到了冬天,她索性把店的名頭給換了——實惠飯店更名為陶氏風味食品店,老幹媽正式成為她的主營業務。
因為從生産到銷售這全系列都全靠陶華碧一人,老幹媽常常供不應求,見狀,許多人勸她關了店辦廠,進行規模化生産。
陶華碧卻并不願意,她的理由很簡單,如果店關了,那些窮學生就沒處吃飯了,她說過的話不能不算數。
不過胳膊終究擰不過大腿,兩年後,陶華碧借用南明區雲關村村委會的兩間房子,又請來40名員工,開辦了老幹媽加工廠。
陶華碧很有品牌意識,辦廠前,她特意去了一趟照相館,這是她繼與丈夫拍結婚照之後第二次進照相館。
那天,她神情嚴肅地坐在鏡頭前,攝影師幫她調整好姿勢後,閃光燈一閃,49歲的她的面貌就這樣被永遠定格。
這張照片後來被貼到了老幹媽的玻璃瓶上,也留在了食客們的心中。
萬事開頭難,辦廠與個體經營不同,陶華碧要操心的事情較之前多了好幾倍。
那時的工廠還沒有流水線,所有工藝全靠最原始的手工操作,切辣椒自然成了所有人避之不及的苦差事。
陶華碧無奈,隻能親自上陣,她一邊揮舞着菜刀,一邊對員工們諄諄教誨:
“把辣椒當成蘋果切,就一點也不辣眼睛了,你們都是年輕娃,這麼怕吃苦可不行。”
老闆都帶頭了,員工們沒理由再推脫,很快辣醬便源源不斷地被生産出來。
不過很快陶華碧就遇到了第二個難題:沒有适合裝辣醬的玻璃瓶。
經人指點後,她找到貴陽第二玻璃廠,想請他們為自己定制玻璃瓶,不想卻被無情拒絕了。
原因很簡單,她要的量太少,為了這點蒼蠅肉勞筋動骨劃不來。
陶華碧卻并沒有就此罷休,她決定動之以理:
“哪有人一生下來就成了年,不都是慢慢長大的嗎?再說若是你今天幫我一把,來日我也定會湧泉相報,往後的事誰能說得準呢?”
見廠長并沒有被自己說動,陶華碧當即轉換了策略,文的不行,那就來武的,她往地上一坐就哭起來,邊哭邊說:
“今天你要是不給我瓶子,那我可就不走了,今兒我就賴上你了。”
這一出弄得廠長沒奈何,最終他跟陶華碧達成協議:陶華碧每天可以來廠裡撿上幾十個瓶子,不過定制的事以後再談。
陶華碧知道這已經是廠長能做出的最大讓步了,她見好就收,拎着一提籃玻璃瓶滿意而歸。
産品的包裝問題是解決了,可緊接着銷售問題又冒了出來。
雖然彼時陶華碧的工廠生産量不怎麼大,但單靠周邊市場已經消化不了,她必須拓展新的客源。
那時候做銷售,就得走街串巷,陶華碧也不能免俗。
她提着辣椒醬到各大單位食堂和糧油店推銷,可新産品難免會招緻懷疑,見對方不願嘗試,她想出了個辦法:辣椒醬賣出去了再收錢,賣不出去就退還給她。
聽陶華碧這麼說,店家們才終于點頭同意,就這樣,老幹媽的身影出現在貴陽大大小小的商店裡。
事實證明,陶華碧的做法無比正确,因為僅僅一周後,她便收到了無數個要求繼續派貨的電話。
老幹媽在貴陽徹底火起來了。
人逢喜事精神爽,陶華碧轉身便給玻璃廠廠長打了個電話,她中氣十足地說道:
“廠長,給我來上一萬個瓶子,這次我要定制款!”
03
1997年,陶華碧決定再一次擴大生産規模。
她挂牌成立了老幹媽有限責任公司,員工由40人增加至200人。
人一多,事情也就雜了,陶華碧沒時間再剁辣椒,統籌财務、人事、行政等諸多工作成了她的新日常。
這對連自己名字都不會寫的她來說,顯然太過困難。
就在陶華碧焦頭爛額之際,她的大兒子李貴山主動提出想為她分憂。
當初不忍看母親太辛苦,李貴山高三時放棄了高考,選擇入伍參軍,從部隊轉業後他被分配到了206地質隊。
然而陶華碧拒絕了兒子的好意,在她看來,李貴山放着地質隊這個鐵飯碗不要,跑來幫她打理生意屬于秀才落難。
見說服不了陶華碧,李貴山沒法,最終隻能選擇先斬後奏。
辭了工作後,他來到陶華碧身邊,成為老幹媽的第一任總經理。
李貴山上任後做的第一件事,就是教陶華碧寫字。
成立公司後,許多文件都需要陶華碧簽名,而她每次都畫個圈圈了事。
李貴山覺得這樣不安全,硬是用了大半個月時間教會了母親簽名。
除了當“教書先生”,李貴山還兼任秘書,不僅幫陶華碧念文件,還為老幹媽建立起了一系列規章制度。
在這對母子的通力合作下,次年,老幹媽的産值便達到了5014萬,員工人數也銳增至2000人。
老幹媽成了名副其實的大公司,經營形勢愈發向好。
常言道,樹大招風,一時之間頂着老幹媽名頭的冒牌貨層出不窮,而且遍及全國各地,這嚴重影響了老幹媽本尊的聲譽和利益,于是陶華碧派出了一批又一批的打假員工。
然而各個擊破不僅勞心勞力,也沒什麼效果,最終陶華碧決定來一手擒賊先擒王。
湖南劉湘球便是假老幹媽之王,它不僅搶在陶華碧之前注冊了老幹媽這一商标,還幾乎原封不動地照搬了老幹媽的産品設計(隻把瓶身上陶華碧的照片換成了劉湘球)。
于是同年,陶華碧以不正當競争為由,将湖南劉湘球告上了法庭。
彼時陶華碧完全沒有想到,這個簡單的官司竟會打了整整五年之久,堪稱馬拉松,直到2003年她才大獲全勝。
湖南劉湘球的商标就此被撤銷,各地的假冒品也心有戚戚,不敢再過于招搖。
後來接受媒體采訪時,陶華碧隻說了一句話:
“真的就是真的,假的就是假的。”
無比樸素的一句話,蘊含其中的是陶華碧遠超常人的執拗。
照理說,赢了官司,掃清了障礙,李貴山應當抓住這個機會,将老幹媽引入一個新階段,然而他對此卻興趣寥寥。
2005年,他正式卸任老幹媽總經理一職,縱身撲入資本的海洋,先後參股過十餘家企業,足迹遍布酒店、房地産、醫藥、證券等多個行業。
而資本向來為陶華碧所深惡痛絕,她曾這樣教育過李貴山和李妙行:
“要好生生做人,好生生經商,千萬不要入股、控股、上市、貸款,這四樣要保證,保證子子孫孫做下去。”
所以李貴山此舉,無疑是在狠戳陶華碧的心窩子。
不過如果李貴山能抱得金山歸,陶華碧倒能得到幾分安慰,可惜的是,李貴山并不具備這能力。
除了早年投資的昆明錦泰大酒店之外,李貴山參與的其他項目基本都賠得很慘。
他偏不信邪,2013年他又瞅準了一個名為“雲潤天陽”的房地産項目,準備以此打個漂亮的翻身仗。
因此早在樓盤宣傳時,他打的便是老幹媽的旗号,想好好給母親宣傳一把。
然而心起得越高,往往摔得越慘,這個規律也适用于李貴山。
種種因素加持下,原本被看好的雲潤天陽竟成了爛尾樓,延期多次都無法交房,錢房兩空的業主們叫苦不叠,隻能把滿腹怨氣撒在老幹媽身上。
2021年,陶華碧首次對此事做出回應:
“這是李貴山的個人行為,與老幹媽沒有任何關系。”
敗家子李貴山,不止被市場抛棄,也招緻了母親的嫌棄。
見李貴山無法繼承自己的衣缽,陶華碧隻能将目光投向李妙行,可惜李妙行也不是個省油的燈。
04
2014年是陶華碧至為輝煌的時刻。
這一年,老幹媽的年銷售額不僅首次突破40億元,還登上了中國最有價值品牌500強名單。
不過這一年,陶華碧已經67歲,早已過了退休的年齡。
見老幹媽已經徹底步入正軌,她從一線上退了下來,将49%的股份交給李貴山,51%的股份交給李妙行。
通過這2%的小小差異,便能輕松看出陶華碧對兩個兒子的不同态度,然而李妙行卻辜負了她的信任。
人都說新官上任三把火,李妙行點的第一把火就燒到了老幹媽的立業之本上。
為了增加盈利,他先是将老幹媽的靈魂——貴州辣椒換成了更為便宜的河南辣椒,然後又将老幹媽的風味關鍵——醬料釀制工序從人工改為了機器。
如此大的改動,自然很快便被吃貨們發現,老幹媽的銷量開始連年下滑,不複當年風光。
不過跟後面發生的一系列精彩事件相比,銷量下滑顯然隻是小菜一碟。
2016年,一位老幹媽前員工将配方洩露給了其他食品加工企業,這導緻老幹媽損失了一千多萬元。
2017年,老幹媽因油煙污染問題多次被群衆舉報,短短3天便被投訴了19次之多。
兩年後,老幹媽的一個大型廠房又失了火,這導緻老幹媽産量出現嚴重下滑。
可以說,在李妙行的領導下,老幹媽是内憂外患不斷,裡裡外外都亂成了一鍋粥。
終于在2018年,看不過眼的陶華碧選擇了重出江湖。
她先是将辣椒和釀造方法都改了回來,又迎合時代,策劃了一系列營銷事件,最後還開發了更多新産品,以供大衆選擇。
在她的操作下,老幹媽成功擺脫了困局,2019年,老幹媽的銷售突破了50億大關,銷售額相比2018年漲了14個百分點。
果然,能打敗陶華碧的隻有陶華碧自己。
掐指算來,今年陶華碧已經75歲,回顧她的一生,誰也不能否認她的經曆實屬傳奇。
雖然連大字都不識一個,還帶着兩個孩子,可她硬生生憑一瓶辣醬闖出了一片天,這一手逆天改命,無幾人能出其右。
遺憾的是,虎母打下了江山,繼承者們卻盡是犬子,一個咋“老幹媽”招牌,一個打着她的旗号建爛尾樓,實在可惜可歎。
老幹媽的未來到底在何方呢?沒有人知道答案。
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