11月27日記者從省通信管理局獲悉,
根據工業和信息化部統一部署,
經過前期試運行,
安徽省通信行業
已于11月27日在全省範圍内
正式提供“攜号轉網”服務。
據悉,“攜号轉網”試運行期間,截至11月26日,全省共開放763家營業廳提供攜号轉網服務,成功發放授權碼11369個,成功攜轉用戶6976個。目前,全省“攜号轉網”服務開放營業廳共計763個,其中安徽電信103個、安徽移動90個、安徽聯通570個。
那麼
用戶該如何辦理攜号轉網呢?
具體操作可分以下三步完成:
01
查詢是否滿足攜轉條件
電信用戶 使用本機編輯短信“CXXZ#姓名#證件号碼”發送至10001
移動用戶 使用本機編輯短信“CXXZ#姓名#證件号碼”發送至10086
聯通用戶 使用本機編輯短信“CXXZ#姓名#證件号碼”發送至10010
02
申請授權碼
電信用戶 使用本機編輯短信“SQXZ#姓名#證件号碼”發送至10001
移動用戶 使用本機編輯短信“SQXZ#姓名#證件号碼”發送至10086
聯通用戶 使用本機編輯短信“SQXZ#姓名#證件号碼”發送至10010
03
營業廳辦理
收到授權碼後,攜帶在攜出方登記的号碼使用人有效證件到攜入方營業廳,出示有效的授權碼辦理攜入。
安徽省通信管理局相關負責人表示,當用戶有服務争議,撥打企業客戶服務熱線得不到解決時,可撥打安徽省電信用戶申訴受理中心0551-12300進行申訴。該局也将加大監管力度,加強對“攜号轉網”的監督檢查,切實保障電信用戶的合法權益。
大家期待已久的攜号轉網
終于變成了現實。
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