來源:江蘇新聞
外賣送餐時敲門或按門鈴
是标準的服務操
不過,貴陽的外賣員小郭
卻因此遭了一頓罵
咋回
近日,貴州貴陽的外賣員小郭送餐時按了門鈴,吵醒了顧客家的孩子,結果被顧客尤先生劈頭蓋臉罵了一頓,還被扯爛了安全帽。
顧客尤先生告訴民警,他家的孩子實在太難哄睡着了!所以他點外賣時,專門給送餐員發了兩條短信,一再提醒外賣小哥不要按門鈴,外賣員也回複了他,但沒想到,送餐時外賣小哥還是按了門鈴,吵醒了孩子。
外賣員小郭覺得,自己确實在工作上有疏忽,但事情完全可以好說好商量,甚至可以向公司投訴,但對方不斷的辱罵令他難以接受。
而顧客情緒一直很激動,表示孩子實在太難哄了,雙方互不接受對方的态度,最終驚動了民警。
晚上零點,經過記者與民警的不斷調解,雙方最終才平息了怒氣。
對此,網友們意見不一。有網友表示,沒哄睡過小孩的人無法理解家長的憤怒。既然顧客發了信息,就該記住。
有網友表示,生活不易,請大家給外賣小哥多些理解和體諒。
外賣小哥忘記提醒按門鈴
顧客該不該如此動怒?
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