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軟件在電腦卸載不了怎麼辦

科技更新时间:2025-04-24 23:06:32

軟件在電腦卸載不了怎麼辦?陽光重慶微信公衆号消息，“電腦上被安裝了一款‘流氓軟件’，怎麼也卸載不了”這是張先生（化名）最近遇到的問題，下面我們就來聊聊關于軟件在電腦卸載不了怎麼辦?接下來我們就一起去了解一下吧!

軟件在電腦卸載不了怎麼辦

陽光重慶微信公衆号消息，“電腦上被安裝了一款‘流氓軟件’，怎麼也卸載不了。”這是張先生（化名）最近遇到的問題。

張先生說，給自己造成困擾的這款軟件名為21Yasuo.exe，發布者為重慶市智領雲英教育科技有限公司（以下簡稱智領雲英公司），注冊地址為重慶市高新區大學城中路臨25号3003。

“最早是2月2号發現的，使用過程中經常被強制安裝其他無用軟件、彈出垃圾廣告，根本沒辦法卸載。”由于擔心該軟件如果長期存在，會對電腦系統造成傷害，緻使個人信息洩露，張先生提交投訴，希望相關部門調查、整治。

接到反映後，重慶高新區網信辦對問題進行了調查，并聯合市場監管、公安等部門依法對智領雲英公司負責人進行了約談，責令該公司立即停止違規行為，全面深入整改。

同時，重慶高新區公安分局還在調查中發現，智領雲英公司在經營過程中存在未落實國際聯網備案職責情況，目前已給予該公司警告處罰，并責令限期整改。

重慶高新區網信辦表示，下一步将責成涉事公司加強《網絡安全法》等法律法規學習，舉一反三做好問題整改，在後續經營中嚴格規範軟件推廣行為。

來源：陽光重慶微信公衆号

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