燕趙晚報訊（融媒體記者 馬冬勝）“您好，這是您的兩張登機牌，您到達石家莊機場後，不用出隔離區，在石家莊機場中轉中心加蓋中轉章，可以通過專用通道到27号登機口乘坐石家莊至成都的CA8564航班，您的托運行李直接在成都天府機場提取。”從10月18日起，張家口、承德、秦皇島地區旅客經石家莊中轉出行時，在始發機場可以享受到這樣的“一次值機，一次安檢，托運行李直達目的地”的跨航司通程值機服務。

跨航司通程值機中轉服務最大的特點是将服務前置到旅客出行第一站的出發環節，讓旅客在始發機場就可以同時打印兩段航班的登機牌，托運行李直接在目的地機場領取，簡化了中轉旅客在石家莊機場辦理乘機手續的過程。目前跨航司通程值機中轉服務适用于當天經石家莊中轉乘坐航班，兩段航程均為國内航班（暫不包括春秋航班），且兩段航班銜接時間70分鐘以上的旅客。同時，旅客的手提行李和托運行李需符合石家莊機場出港航班所承運航空公司的相關規定。

石家莊機場積極打造“從家飛-樂享中轉”服務品牌，不斷優化“四免、三優、二享”中轉服務産品，解決了旅客中轉的餐食、住宿、休閑等需求。旅客可以通過“從家飛”旅客服務平台，線上預約免費隔夜住宿、快速中轉等服務項目，詳細了解中轉手續、托運行李直挂等服務流程。針對在中轉過程中行李問題，石家莊機場着力提升行李中轉服務，設立專門保障團隊，增加行李逾重費收取功能，實現了覆蓋全部航司的中轉托運行李免提取服務，并提供團隊旅客艙門到艙門中轉服務。下一步，石家莊機場将加快推進“無憂中轉”服務，跨航司中轉旅客遇到前段航班延誤，導緻中轉無法銜接時，可以獲得免費退改簽服務。

在即将到來的冬航季，石家莊機場将新開廣州-石家莊-張家口航線，進一步推進打造石張、石承等省内快線。目前，石家莊至張家口航班最高達到每天8班，至承德航班最高達到每天6班，至秦皇島達到每日2班，張家口、承德與石家莊之間的航班覆蓋到早中晚時段，三地機場旅客通過石家莊機場可以便捷中轉全國70多個城市；經石家莊中轉旅客在石家莊機場全部中轉旅客中的占比達到25%左右。

借助地理位置、航空票價、中轉服務等優勢，石家莊機場吸引了大量省外旅客選擇從這裡中轉，初步構建了東北地區與西北、西南、中南地區的重要中轉通道。2021年，長春經石家莊至桂林、蘭州、杭州經石家莊至海拉爾的中轉旅客量在所有中轉航線中持續位居前列。

針對旅客出行的需求呈現個性化和差異化發展趨勢，“中轉 旅遊”是石家莊機場下步重點打造的特色産品。主要是利用省内張家口、承德、秦皇島的草原、冰雪、海濱等特色旅遊資源，為全國各地旅客提供優惠的“中轉機票 ”服務；針對在石家莊中轉銜接時間較長的旅客，利用正定古城、紅色旅遊資源等打造優惠旅遊服務，讓旅客體驗“增值”的中轉服務。

目前，石家莊機場中轉服務得到了越來越多旅客的認可。盡管受疫情影響，石家莊機場中轉聯程旅客吞吐量在今年三季度仍實現了逆勢增長，7、8、9三個月份中轉聯程旅客分别達到5.1萬人次、5萬人次、6.1萬人次，同比2020年分别增長88.9%、100%、103.3%。9月份單月首次突破6萬人次，創曆史新高。

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