人隻要活在社會上,就難免需要與人交際;
尤其是職場上,則更需要處理人際關系。
人際關系指的是人與人在相互交往過程中所形成的心理關系;
它主要從3個方面來理解:
1、人際關系表明人與人相互交往過程中心理關系的親密性、融洽性和協調性的程度
2、人際關系有三種心理成分組成。認知、情感和行為成分
3、人際關系是在彼此交往的過程中建立和發展起來的。
因此,想要處理好人際關系,隻需遵循這幾個原則即可:
1、相互原則
既然說交往,那就是有來有往,
人際關系的維持,一直以來都是相互的;
彼此尊重,彼此包容,相互重視與支持。
隻要有任何一方不交流,都無法形成人際交往關系。
2、交換原則
人際關系是一個相互交換的過程,
我們傾向于與對方建立精神以及物質上的互換,
這是一種自我價值的意識與評價的碰撞。
3、平等原則
人與人要建立好的人際關系,首要的條件就是平等與尊重。
人都有友愛和受人尊敬的需要,都希望得到别人的平等對待、人的這種需要,就是平等的需要。
4、自我保護原則
每個人都有自己的價值體系,這是對自身價值的認可。
所以人在進行人際關系互動的時候,都會選擇跟自身價值相匹配的人交往。
這就是俗稱三觀,隻有三觀合得來的人才能成為朋友。
5、相容原則
相容原則,指的是人與人交往時相互的接納程度;
因此,與人相處時要容納、包涵、寬容及忍讓。
要做到心理相容,應注意增加交往頻率;
尋找共同點;謙虛和寬容。
6、信任原則
人際交往當中,信任很重要,人無信而不立。
一個人要誠實、不欺騙、遵守諾言,從而取得他人的信任。
與人交往時要熱情友好,以誠相待,端莊而不過于矜持,謙遜而不矯飾做作 ,
要充分顯示自己的自信心。一個有自信心的人,才可能取得别人的信賴.
充滿自信的人就容易激發别人的 交往動機 。
博取别人的信任,産生使人樂于與你交往的魅力。
7、理解原則
理解主要是指體察了了解别人的需要,明了他人言行的動機和意義,
并幫助和促成他人合理需要的滿足,
對他人生活和言行的有價值部分給予鼓勵、支持和認可。
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